摘要:hr要有怎样的思维方式?(3)
之前我写2过篇关于hr思维的文章,《》、《》。其中,第二篇主要是表达相比于老板的要求,hr自己的思维方式更加重要,而不是机械的执行,感兴趣的小伙伴可以去看一看。
今天主要和大家聊聊,hr需要具备另一种思维“老板思维”。
我们需要想一想自己认为最完美无缺的方案对老板来说意味着什么?老板关心的重点和痛点又是什么?只有换位思考,我们做事才能和老板同频共振,赢得其认可。
那么,如何能理解老板关心的重点、痛点,如何换位思考,如何具备“老板思维”呢?
首先是要具备专业基础,熟悉人力资源管理各模块的内容,具备实操经验,并通过不断的实践、复盘,建立一套属于自己的方法论。
众所周知,从事hr的门槛很低,做好hr事务性工作也不难,谁都能来和我们竞争同一个岗位,但是想更进一步,走上管理,甚至是成为cho、分公司总经理、集团副总却很难。
核心问题在于hr不懂业务,这也是现在hrbp大火的原因。但是,光懂业务也不行,你得先夯实自己的专业基础,这样才能知道如何通过人力资源手段赋能业务。
哪怕你的未来规划是走培训、咨询或猎头的方向,也是一样。
你不先筑牢基础,就会出现“书到用时方恨少”的情况,而且你自己看问题的视野达不到解决问题的高度。
那么,如何提升自己的专业能力呢,无非是学习、实践、复盘、改进不断的循环。学习的方式除了专业书籍、课程,还有向大咖请教、具体项目实操等等,就不展开说了。
其次,就是上面提到的要懂业务,当然还要懂战略、懂经营、懂人性。
懂业务,需要hr熟悉业务的各项制度、流程、政策、销售方法与技巧,深入各种业务会议、业务前线的具体工作内容。要跟业务在一起,理解业务逻辑、业务的语言,感受业务人员的各种工作状态、能力状态、影响业绩达成的关键因素等等。当然,也要了解公司的产品,产品的卖点,竞品的情况等。
懂经营,要做到了解公司组织架构设计的底层逻辑,各个部门的制度、流程,各岗位的工作职责与内容,设置这些岗位的目的、意义,他们所具有的具体价值,具备的深刻内涵。要了解不同发展阶段这些部门所需要承担的不同职能,这些岗位所需要具备的不同能力。
要了解市场的状态,哪些是成熟市场、哪些是发展市场、哪些是未开放市场。要了解公司各项经营数据,看懂财务的三张报表。这些可以通过公司制度、经营会、财务数据、行业资料、同行人脉等进行了解。
此外,公司有生产环节的,你还需要了解生产的流程、制作工艺、质量要求等等;有项目施工环节的,你还需要了解项目的整体计划、施工节点、各环节关键点、项目潜规则等。要打通整个链路,才能更全面了解企业经营,这些都需要深入具体工作场景中。
懂战略,需要了解公司的愿景、商业模式、商业路径是什么,到底如何挣钱的,挣谁的钱,变现的路径是什么。行业的宏观政策环境是什么样,公司所处产业的产业链价值分布是怎样的,公司的竞争优势与劣势又是什么。对标或竞争企业的状况如何,采取的是什么样的战略手段等等。这些可以通过高层会议、与老板的沟通、建立同行圈子、行业资料研究等手段进行了解,也可以读些相关书籍,开阔自己的知识面试。
懂人性,这是hr必须得具备的,例如我们出台一个制度,会涉及到上、中、下三层的利益,而这其中就需要把控好不同人的人性需求,可能会出现的状况,对整个公司大盘的影响,如何将风险降到最低等等。
那么,如何读懂人性,那么需要学会察言观色,学会了解不同员工、不同层级人员,他们的心理、立场、性格、需求、痛点、行为模式等等。可以读些相关的书籍,然后应用到实际中。
逆风奔跑,梦想不弃。没有一定的失败,也没有一定的成功,不要放弃,其实这样你就很棒了。共勉!
好了,本次话题就到这里,我是专注分享干货与实战技巧的帅气大叔郑军军,我们下次再见!
(本文系个人原创,pg电子试玩链接的版权所有,任何形式的转载都请注明出处或联系本人,侵权必究!)
13楼
看完老师分享,觉得做高管hr,太难了。达到全才通才,样样要会要了解😂
12楼 金色
非常赞同老师的观点,学习了.
11楼
果然要成为高管不是件容易的事。
10楼 亚亚江燕_
能做到老师说的这些,成为cho、分公司总经理、集团副总就不难了。
9楼
打卡
8楼
现在能懂业务的hr都不多哦。
7楼
看完感觉要做好hr好难啊。
6楼 浙江cherry
学习了!
5楼
谢谢老师的分享!
4楼
hr之路任重道远……
3楼
打卡学习!
2楼
人性太难懂了,人心难测啊。
1楼 大卡
郑军军老师——
本篇文章来自郑军军老师的分享。大家可以点击老师头像订阅,也可以在评论区留言和老师多多交流哦~