摘要：包括工作岗位与人员素质分析；团队成员分析与业务轮岗；形成部门特色沟通反馈渠道
高绩效的团队由具有不同技能和性格的人组成，新晋升的hrm应根据公司需要和部门工作任务，分析团队成员的特点、特长，安排好岗位与岗位之间的职责与任务，以及招聘与培训、绩效与薪酬各业务模块下属之间的分工，通过团队成员之间的共同协作努力，才能保证整个部门各个业务模块的高效运作，以及发挥整合效能。
一支由一流优秀的人才组成的团队不一定是最优秀的，而通过成员角色匹配与分工优化组合的团队则往往能够出色地完成任务，带来高绩效。团队角色需要具备互补合作的本质属性。
成员中角色的匹配并不是固定的，在一个团队中，一个人可能某段时间担任一个角色，同时期也可能担任两个角色或更多的角色。并且，一个人担任的主要角色随着时间、情境的转变也应该发生变化。比如，做一段时间招聘，再做一段时间培训；或者做一段时间绩效考核，再做一段时间工资计算。一方面，这是为了业务方面的创新；另一方面，也可以培养下属的综合业务能力。
人员配置的原则是使工作与人员相匹配，使人岗相符合，同时也要根据团队工作目标、任务、团队类型、工作要求和成员的情况来重新配置团队成员，使团队成员的匹配达到最佳状态。
1. 工作岗位与人员素质分析
这是新晋升hrm“烧得第一把火”，以便了解自己新岗位和下属的基本情况，做到心中有数。
◎ 对自己新工作岗位和下属每个岗位的工作内容和性质进行分析，主要包括：
（1）每个岗位的工作目的和任务，责任和权力
（2）每个岗位的工作条件和主要困难
（3）每个岗位的工作职责与其他岗位任务的关系
（4）每个岗位的工作定位在整个组织结构中的位置等
◎ 对下属每个岗位所需要的人员素质、条件进行分析，主要包括：
（1）每个岗位的所需具备的学历和专业背景要求
（2）每个岗位的所需具备的工作经验、工作技能要求
（3）以及岗位对人员性格、知识、技术、能力等方面的特殊要求等
2. 团队成员分析与业务轮岗
这是新晋升hrm“烧得第二把火”，以便管理下属并培养人才，提升团队整体业务绩效。
◎对下属过往工作经验和擅长进行分析，主要包括：
（1）下属的专长、拓展业务能力的意愿和方向，本公司工作经验及过往工作经历
（2）下属的组织内职业生涯规划
（3）下属相互之间部门内的人际关系，基于负责模块与公司其他部门往来相关同事之间的关系
（4）各个下属技能的互补情况，以及之间的绩效考核记录、培训记录等
◎制定下属的轮岗计划，安排负责招聘、培训与绩效、薪酬等各个业务模块的下属定期换岗，以使每个下属既专又精，而不是只做好一个业务模块。同时，新晋升的hrm自己也可以得到业务技能方面的极大提升。
3. 形成部门特色沟通反馈渠道
“二把火”了解基本情况，摸透人员与业务，再加上建立正式的沟通反馈渠道，那么，新团队的管理也将会更加有条不紊。而在出现突发事件的时候，特别是任务重、阻力大、困难多、时间紧的情况下更需要团队协作与对新领导的支持与配合。
有了分工与协作的结合才能体现整体效能，才能提高团队工作效率，才能打造高效团队组合。
团队的沟通与反馈，是指按照一定的目的，在团队中通过畅通的渠道以各种形式交流信息的过程。团队成员间的沟通与反馈对于提高团队的工作效率相当重要，是形成高效团队必不可少的重要基石。
在团队管理过程中，无论是安排工作、化解冲突、还是进行计划控制，都需要良好的沟通与反馈。团队成员之间和谐的关系有利于团队任务的完成，而团队成员之间的沟通与反馈则有利于成员关系的建立和维持。
通过沟通与反馈，可以有效控制和改正团队成员的行为，激励团队成员改善绩效，使团队成员之间相互交流、表达情感，使团队之间的信息流通、资源共享，实现高效团队的目标。
团队成员的沟通反馈可以通过多种渠道、以多种方式进行。一般而言，团队成员、上下级之间进行沟通反馈的五种渠道如下图所示。
12楼 阿东1976刘世东
#赞赏# 专业细致，落地
11楼
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10楼
通过沟通与反馈，可以有效控制和改正团队成员的行为，激励团队成员改善绩效，使团队成员之间相互交流、表达情感，使团队之间的信息流通、资源共享，实现高效团队的目标。
谢谢分享~
9楼
分工优化组合的团队才是最近匹配
8楼
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7楼
协作三件套很有实操性
6楼
打卡
5楼
打卡
4楼
谢谢分享
3楼
学习了
2楼
创造一个良性沟通的环境
1楼 大卡
王胜会老师——
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