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【案例】
目前的中小企业老板都不太重视企业的人力发展,让人力部的工作很难展开,怎样有效的说服老板,让他意识到人力对企业的发展重要性
【解析】
这个问题有点广,可以从很多方面进行:
卡耐基说:“在现代成功人士中,80%都是靠一根舌头打天下。”的确如此,现如今说话越来越被人们所重视,一个具备良好沟通能力的人上受老板青睐,下招属下爱戴。而如何才能和老板有效沟通,让老板对你信任有加,第一要务就是要摆正自己说话的出发点,千万别和老板玩心眼,当老板与你交心时,更要诚诚恳恳、实实在在,你越实在,就显得越忠厚老实,就越容易让老板信任自己。
第一,通过沟通可以让你的老板了解你的工作作风(hr工作),知道你的工作进度(hr进度),确认你的工作决策和应变能力,这些信息反馈到领导那里,会让他对你有一个比较客观的评价,从而理解你的处境、接受你的建议,而这所有的一切也将成为你日后工作开展的重要依据。
第二,老板也是从开始一步一步走上去的,也存在自己的知识缺限和能力局限,不可能事事都做到尽善尽美,很多时候,他也需要人力部门的帮助和提醒。所以和老板保持良好的沟通既是在帮助老板,也是在帮助自己顺利开展工作。
注意点:
1.拥有与老板沟通的主观意识:
老板处于公司的高级管理阶层,一般情况下都是比较繁忙的,很难做到面面俱到。所以,要时刻保持与领导沟通的意识,不仅要埋头苦干,更要保持与领导有效沟通,并适时地展现自己,让自己的能力和努力得到领导的认可,只有这样才能更容易地获得领导的器重,得到更多的“说话机会”;
2.沟通一定要讲求简洁
莎士比亚说:“简洁是智慧的灵魂。”老板大多公务繁忙,所以比较讲求效率,最怕长篇大论、言不达意。因此,在和老板沟通前,做好准备打好腹稿,用简洁的语言和行动与老板进行短暂交流,往往可以起到事半功倍的作用。
3.沟通要做到“不卑不亢”
和老板沟通持有一种尊重和真诚的态度是必要的,但是不能过于谦恭,这样往往会让你的观点失去锐气,让老板产生反感。和老板沟通,言谈举止之间做到不卑不亢,从容对答,会给老板留下自信、大度、中肯的印象,从而成为老板心目中的可造之材。
4.沟通应“就事不就人”
和老板沟通的时候,往往会涉及到他人,老板也愿意听到对他人的评价,从而对其增加了解。这个时候一定要“就事不就人”,在分析“事”的过程中,带出对“人”的看法,在沟通中不要对任何人下定语,要留给老板足够的自我判断空间。这样的沟通会给老板留下为人厚道、处事公正的好印象。
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