案例背景：
肖丽前不久离职了，最近都在家待业。她有一个熟人朋友，是一家公司的行政主管，她推荐肖丽到了这家公司，经过几轮面试，担任了人事经理。肖丽本来挺感谢的，还请朋友吃了几次饭。
但是工作一段时间之后，相互之间工作互动越来越多，肖丽发现，这位朋友经常推卸责任，甩锅给自己，工作任务也经常拖延，搞得很多工作被卡住。
肖丽感觉很不舒服，这要浪费很多时间给领导去解释，问了其他同事，也有类似的感受。
该怎么办呢？
案例探讨：
作为职场人士，很多人都会遇到类似的处境和困惑，一边是熟人，一边是同事，工作和生活很难分开，关系也纠缠不清。单纯的隐忍退缩，只会加重你自己的内耗，并不是解决问题的办法。
在这种情况下，我建议你可以采取以下几个方法，来逐步解决问题：
- 找个合适的时机，沟通清楚：首先尝试与你的朋友（行政主管）进行坦诚的沟通，表达你的感受和顾虑。告诉她你觉得她在推卸责任，并造成你的工作困扰。可能她并没有意识到自己的行为对你造成了困扰。沟通是解决问题的第一步。
- 保持书面记录：将工作中的重要事项、指示和决策做好记录，以便在出现问题时有证据可查。这样可以避免因为沟通不清楚而产生的误会，也有助于保护你自己。
- 及时汇报，寻求指导：在工作中遇到问题时，要及时向上级领导汇报，避免问题积压。对于工作职责和划分，你可以拿出一些方案，和上级探讨。同时，在工作中要与领导保持及时良好的沟通，让他们了解你的工作情况。寻求理解和指导。
- 尽快走出小圈子，建立团队协作：加强与其他部门的合作，不要让自己闭门造车，要和业务部门、职能部门尽快搞好关系，不要仅仅限于你朋友的小圈子。这样可以提高工作效率，减少因为责任推诿产生的问题。
- 设置相应的流程和制度：在工作中不断提升自己的专业能力，让自己的价值无可替代，更重要的是，设计出必要的流程来规范工作，规定各个环节如何协作。这样可以降低因为工作问题而产生的责任推诿现象。
- 考虑职业发展：如果经过尝试，问题仍然无法解决，你需要认真评估下。在一个健康的工作环境中，你应该能够专注于你的职责，而不是经常消耗时间应对责任推诿。如果实在无法改善，不妨考虑寻找一个适合的工作环境。
毫无疑问，保留文字记录和证据，会让工作变得更加繁琐。然而，在某些情况下，这样做可以帮助你避免不必要的误会和纷争。
以下是一些建议，可以帮助你在保留记录和证据时，尽量降低工作负担：
1-有选择地保留记录：并非所有事情都需要详尽记录。你可以根据实际情况，选择性地记录关键决策、重要指示或可能产生争议的事项。这样可以减轻记录工作的负担。
2-利用各类协作工具：使用邮件、微信、工作单、纸面文件、电子文件、会议纪要、谈话记录、项目管理软件等各种工具，来进行工作沟通。怎么方便怎么来，哪个顺手用哪个，这样既方便沟通，又能自动保留记录。
3-养成习惯，边聊边记：尽量将记录工作，纳入日常工作流程，一边谈话就可以一边记录。例如在会议结束后，撰写会议纪要并发送给与会人员。谈话结束后，马上把谈话要点发出来。这样可以让记录工作成为习惯，减少额外负担。
4-简化记录方式：尝试简化记录方式，只记录关键信息，而非详细描述每个细节。这样既可以节省时间，又能保留关键证据。
虽然保留记录和证据确实会增加一定的工作负担，但在关键时刻，这些记录可能会为你提供重要的支持。在平衡工作负担与保护自己之间，你需要根据自己的实际情况做出判断。
1楼 锋寒
单纯的隐忍退缩，只会加重自己的内耗，并不是解决问题的办法。