摘要:人效分析将学员人效的问题汇总一下,选一些典型问题和大家分享。
1.齐老师,现在人效这个词特别火,能不能解释一下到底什么是人效?
人效可以简单解释为人均绩效,或者说人的效率,它体现了人力资源价值。对于这个概念并没有太多的解释,最重要的是人效指标的连接作用。关注人效指标,将人力资源的眼光从职能管理提升到全局的人力资源管理,它将人力资源职能与业务结合起来,复合成几个指标,从人力资源整体角度来提升员工效能,提高投入产出比。
2.既然人效这么简单易懂,为什么在实操中采用了提升人效的手段却看不出效果?
首先我们要看你提升人效的手段到底是什么?另外要来确定提升人效的手段是否合适。
无论人效是否提出,人力资源管理的目的也是为了提升人效,现在普遍关注人效,是为了让人力资源管理工作更聚焦业务,更精准的提升人效。
所以说采用了提升人效的手段却看不出效果,可以从几个方面来核查:
1)效果提升周期比较长,核查周期较短,效果还没有出现;
2)没有很好的衡量指标,无法衡量;
3)没有确切有效的手段,人效确实没有提升;
4)没有经过数据分析,没有结果量化和过程量化。
3.那么请问齐老师,人效数据分析到底如何做?
直接衡量人效的指标其实并不多,基本是人均销售额、人均利润额、万元工资绩效等,这些指标最好的是做纵向对比,横向对比有诸多限制,例如业务模式不同、产品组合不同、组织情况不同,均会带来对比的差异,所以分析时首选纵向对比。
然后再采取细分分析,将指标分解成各项因素,再把因素向下细分,逐一的去来查找人效提升的方法。
因为人效指标分析是结果分析,可以构建过程指标,通过过程指标分析人效结果指标的情况。
4.是不是我们掌握人效指标再经过分析,就可以分析出人效情况呢?有没有一些关键点需要向我们说明的?
把人效指标拆解,我们会发现指标可以分为两大类四小类,一类是投入指标,它主要包括人力资源的投入和成本的投入两类;另外一类是产出指标,它主要包括业务的产出和财务的产出两类。
所以人效分析就是分析投入和产出情况,用最小投入达到最大产出是分析人效和提升人效的主线,但是这个只是结果指标,需要构建公司人效指标体系,才能对结果和过程做全面分析。
5.从人效指标来看,我们可以减少投入、想办法增大产出,这样是不是能提升人效?
从指标和逻辑来看是这样的,但是这并不是我们提升人效的手段。
人效提升是系统工程,并不是简单的减少投入或增大产出,指标背后还需要考虑人的因素,一是考察人数满足不满足组织需要,二是要考察人员结构是否满足,三是考察人员质量是否满足,这又涉及人力资源“选、育、用、留”四个阶段的工作。
6.从人效的数据分析来看,需要分析的内容很多,甚至涉及整个人力资源体系了,有没有一种模式或模板来提供给我们做分析呢?
没有。
因为各公司战略不同,从战略角度出发去确定人效kpi,根据战略地图和人效指标拆解,去构建二级指标、三级指标,从而构建具有逻辑的人效指标体系。
7.掌握了人效分析逻辑,我们还需要从哪方面加强学习保障提出有效的人效提升方案?
首先需要学习hr专业知识,打破传统模块的界限,真正把人放到一个系统中来考虑问题。
其次需要了解业务,这是当前hr必备的具有公司属性的技能之一。
12楼
感谢分享!
11楼
人效结果出来后是按平均数算团队效能吗?
10楼
打卡
9楼
投入与产出比,得到结果还要分析过程吧。
8楼
打卡
7楼 delhi
人效计算比较难的是数据是收集,要是企业数据不齐,也难算出人效。
6楼 szpd
只要一碰到数据相关的,都是要了解业务。
5楼
打卡
4楼
年底了,刚好是计算人效的时候。
3楼
学习了!
2楼
谢谢老师的分享,每个问题都是想要了解的。
1楼 大卡
齐涛老师——
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