科学裁员六步骤 -pg电子游戏官网官方网站

作者吴飞强 2022-10-21 13:31 8048

一、通知员工
● 尽量不要在电话里通知员工“请到人事部来一趟”，以免造成紧张感
● 尽量避免周末、假日或者员工的重要纪念日当天通知员工
● 使用会议室、休息室等，尽量不要用经理办公室这种“正式的严肃的”地方

二、切入正题
● 不要假意避重就轻谈一些天气或者其他轻松的话题
● 员工一进会议室（或你选择的其他场所），待他坐好后就直接告诉员工公司的决定

三、描述事实
● 用几句话描述为什么公司要做出裁掉他的决定
● 切记重事实而非攻击员工的人格
● 重点强调这个决定已经做出是不可更改的，管理层已经批准等
● 辞退面试不要超过半小时（否则就成了体力上的较量）

四、倾听
● 被裁掉的员工如反应激烈，不要和他辩论，而是积极地倾听
● 用开放式问题与其谈话，重复他的最后的话语，点头或用短暂沉默配合员工的阐述，直到他可以稍微冷静地接受这个事实

五、沟通赔偿条款
● 跟员工仔细讲述一遍赔偿的支付金额，具体算法，福利等
● 不要在已经商定好的条款上当场承诺增加任何内容
● 不要承诺会"调查一下事后给予答复"，这样会把辞退程序复杂化，弄到难以收拾

六、明确下一步流程
● 被辞退的员工也许不确定下一步该怎么做，给员工离职流程图，并告诉他一步一步如何做，越详细越好
● 如有必要，在所有手续办完后，做离职面试
● 对个别员工实施心理咨询以缓解其过度的焦虑

裁员过程中员工容易出现如下反应：哭哭啼啼、忧愁、焦虑、敌意、讨价还价、不信任感等。这时企业管理层和人力资源部需要的最关键的技能就是“同理心”和“原则性”。 “同理心”不是同情心，它是设身处地地理解被裁员工的焦虑和困惑，让员工把想说的话说完；“原则性”则可以保证自己不让员工的情绪影响公司的决定。

本文仅代表作者个人观点，不代表三茅网立场。如因内容、pg电子试玩链接的版权等产生的一切纠纷，将由作者本人承担。

6楼 mary96952

非常好，学习到了，谢谢、
就是我们民企，老板想的都是不赔或者少赔

8小时前

5楼史前暴龙

挺好的套路

2022-11-26 17:02:42

4楼旭哥哒哒哒

关键都不想掏钱，都想劝退呀

2022-11-04 20:21:35

阿芳。

@旭哥哒哒哒：害那贵司最后是咋处理的呢

2022-11-14 12:29:46

3楼将军令牌

如果跟员工谈完之后，觉得赔偿条款不合理想要自己查查然后再找人事呢

2022-11-02 18:14:17

得墨忒耳71875

@花将军：谈之前就把协议拟好，员工同意李让他立马签字

2022-11-05 08:57:27

2楼 soyoung1204

非常好，学习了

2022-11-02 16:12:59

1楼 ejuliet

要啥来啥，最近刚好有裁员，感谢分享！

2022-10-31 09:08:37

吴飞强

@ejuliet：感谢关注，一起学习进步！

2022-10-31 10:15:03

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关于作者

吴飞强

获得 打卡牛人 课程讲师 三茅认证称号

管理学硕士，一级人力资源管理师、二级项目管理师。医疗健康行业十年人力资源管理经验，现从事商学培训教育管理。微信号：186..

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