【问题详情】
我们公司有几个研发部门,每个部门都有程序员,但有的部门很忙,有的部门有点闲,这样程序员的人才资源就得不到合理的配置。
大家觉得怎么样设计制度让程序员可以灵活分配,合理使用人才资源呢?
首先,员工想的可能是我就是这个部门的员工,部门业务不饱和也不是我的问题啊,我的kpi照样正常评,为什么要去别的部门或项目干活。所以愿意去支援别的项目这一项要不要列入到kpi里呢?
其次,人员调动是不定期的,可能这段时间a项目需要支援,下一段时间b项目需要支援,那调动走的这段时间,员工其实是双重维度管理,员工kpi要怎么去评定?由原部门和现部门的负责人一起评定吗?
【问题解答】
首先,忙和闲一定就是工作量的问题吗?是否有工作效率的原因。这点需要界定清楚,对各程序员需要进行一个盘点,了解他们的真实能力水平,以便后期根据项目难易程度进行合理的人员分配。
其次,既然有多个研发部门,而要实现程序员的合理调配,可以从下面三个方面进行衡量选择最合适的操作方式。
一、直接调整组织架构
从组织架构上来说,可以建立矩阵式组织架构------将各个研发部门合并为一个部门或中心,然后横向设立项目1、2、3部,每个项目部设置一名项目经理,由项目经理以单个项目从前期立项到最后交付为周期,进行整体统筹协调市场、研发及其他职能部门,进行整体人员的调配。
在此过程中,如果各项目哪个环节提前完成,或人员出现空闲,则服从整体调配,兼做其他项目。由此涉及到的项目成员评估,则涉及到相关项目经理及部门负责人的综合评估,需要同步调整。
进行组织架构的调整,有个好处就是各岗位的职责及工作范围会进行相应调整,不再限定为完成部门承接的项目,而是扩大到所有项目,以此减少员工的心理不平衡感、减少部门墙。
当然,矩阵式组织架构,也有其缺点,特别是下面员工多头汇报,公司需要做好项目经理与部门经理权责利的平衡,以及各项目事项先后顺序的平衡。
二、如果不调整组织架构是否有解决办法呢?
可以通过激励型方式,即我们的每个项目都设置奖金包,那么参与项目的人都能分到。这样其他部门闲下来的员工,自然就愿意过来帮忙。而与此同时,为了自己多分点,本部门的人员或本项目的成员就会努力提高效率,免得被更多的人来瓜分奖金。
三、如果不调整组织架构,项目本身没有设置奖金包,也不准备新增奖金包,是否有解决办法呢?
那需要在员工整体的绩效考核指标、晋升与调薪制度上进行调整。
绩效考核指标设置加分项,即主动或服从安排帮助其他部门、项目,依据工作量大小及难易程度,给予不同额度的加分。
在晋升上,要求职级晋升必须每年主动或服从安排帮助其他部门完成x个项目或xx体量项目的工作。
在调薪上,类似绩效考核,也给予加分处理。
看到这里,可能小伙伴们就要问了“调薪加分,那绩效本身就加分了,很多公司把绩效作为职级晋升、调薪依据,不是三重加分了吗?”是啊,这样的处理就是为了多重加分,就是为了增加吸引力,解决程序员的人力资源的合理分配。要知道,绩效虽然加了分,但对应可获得的工资实际增加能有多少呢?吸引力小了,效果必然不佳,要明晰:我们的最终目的是为了让问题得到改善或解决。
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