【问题详情】:
我们是一家三线城市的互联网灯具销售公司,老板很年轻,才30岁,员工也都是90后。现在公司刚刚起步,由于互联网销售难度比较大,大家的业绩都不是很高,而且这个行业不太好招人,所以老板之前一直没有对大家的业绩太做要求。员工也没什么压力,普遍都是过一天算一天的样子。
现在老板觉得这样下去没办法发展,所以想改变,让我在公司里推行绩效考核,促进大家努力工作。但员工们反抗情绪很大,对人力资源部的制度比较抵触。
请问,我该如何在公司里推行绩效呢?
【问题解答】:
谢谢您的提问,这也是很常见的障碍,尤其是对于没有推行过绩效管理的公司而言。 我个人建议把绩效管理放在更大的背景下,并且请高管参与出面沟通:
1. 让整个公司知道,并不是为了绩效考核而考核;先让员工了解目前比较悲观的经济环境和公司的整体经营状况,以及在这个大背景下变革的必要性,这才是绩效考核真正的动机和出发点。 高管出面沟通这个背景比较合适,可以采取多种沟通形式。
2. 在这个大的背景下,也许您可以做点小小的调研——有多少公司采用了绩效管理机制。 样本可以采取本城市的,也可以是互联网行业的,或者跨行业大环境里面的。 让大家了解,绩效管理是大趋势,去哪家公司,基本也都有绩效管理。
3. 各个部门的负责人也要参与到这个绩效制度的沟通推动。毕竟,他们部门的员工努力工作后,这些负责人也是受益者,反之亦然,他们不能把全部责任压到人力资源部。
总之,建议把大背景和必要性沟通清楚,并且要高管全部参与。 推动绩效管理确实阻力很大,但是设想一下,相对于紧缩经济环境下的其他变革,绩效管理还算是温和的。 就像是登山一样,我们感觉累,是因为山的海拔高。至于选择哪条路登上去,累的程度是差不多的。 相比而言,绩效管理还算是一条比较平缓的道路。
一家之见,抛砖引玉吧,供你参考。
【本期解答由杨全红老师提供,杨老师是资深的人力资源专业人士,对于各行业人力资源的趋势积累了深刻洞察, 更多精彩内容可以关注老师的pg电子试玩链接主页。如果你在工作中也存在需要老师解答的问题,在文章下方留下问题,就有机会获得专业老师的详细解答。】