摘要：4k角色模型帮你评估中高层人选：
第1个key是关键成就；
第2个key是关键历练；
第3个key是关键的特质；
第4个是关键路径。
4k角色模型，助你轻松选拔中高层
文／黄兰兰，专业提升、职场成长，为hr赋能！
（文章一律原创，抄袭必究）
大家好，我是爱写爱分享，愿意带着hr共同学习与成长的黄老师，咱们又见面了。
在现实招聘中，有不少候选人在面试中表现优秀，却在入职后难以适应企业，有些则是实际能力与面试相差甚远。
相信只要你招过的人足够多，大概率是会出现如案例中的这种情况的。
毕竟人才选拔没有百分百的准确率，就连杰克韦尔奇都说自己选人的准确率只有80%。
只是说通过不断修炼自己看人的能力、在面试选拔上更专业，为企业选拔更多适合的优秀人才，是我们hr的必备技能，也是普通面试官和优秀面试官的区别所在。
但这里要说明一点，招聘一名适合的面试官，完全通过面试选拔这个环节是远远不够的，需要整个招聘流程的到位和加强。
1、影响招聘成败的诸多因素影响
比如公司对这个岗位的定位hr是否清楚。
画像是否相对准确，如果一开始画像不清晰，定位也不清楚，自己都不是很确定招什么样的是合适的，那面试就只能主观判断了。
自然就会出现人选进入公司了才知道，阿，原来是不合适的。
比如你对候选人简历的筛选以及对简历关键信息的洞察。
很多面试官面试之前不做准备工作，拿了简历就去面试，或做的不到位，只是大概看一下。
简历中其实有很多关键的信息值得面试官去分析和解读的，以及对疑点关键点做记录，不仅能提升面试的效率，也能帮助我们抓到关键问题并提出好问题。
还比如我们需要面试相关的测评工具的辅助使用。
除了正常的面试方法，比如行为面试法、情景面试法、公文筐等适合中高层管理岗位的方式，还要做相关的测评，比如性格测评、管理风格测评。
以及背景调查。
简历造假在中高层人群中非常普遍，这样的岗位人选工作经验很丰富、阅历深，尤其是销售类，很多人选比我们hr都要老道和懂人性。
你想想，这些人精哪是光靠一场面试就能识别的，如果这样的岗位不方便背调，交给第三方背调公司，其实费用并不高，为什么不做呢？
所以，选拔适合的人，是招聘全流程的一系列动作和环节都要做到位的，才能一定程度上提升招聘的质量，降低招错人的风险。
2、4k角色评估中高层人选
这里，给大家分享一个非常好用的4k角色评估，帮助你选拔中高层人选。
第1个key是关键成就。
人选他过往取得过哪些关键的业绩，这是属于他的一个工作成果的展现。由此来判断他做这份工作行不行。
这就要hr先清楚公司或领导对这个岗位的成就要求，也可以理解为岗位绩效的要求。
比如一个销售经理。
业绩上的要求，完成的业绩任务的能力、服务客户的能力如何。
管理上的要求，比如团队的招募经验、团队的辅导、下属培养等方面的意识和能力。
根据这两点成就要求，去进行面试提问。
去看看他以前在这两块都取得过哪些关键成就。
第2个key是关键历练。
当这个销售经理，他说他有非常不错的业绩，团队管理的能力也很好。
那我们不是听他怎么说，而是看他如何来证明。
他是怎么证明的呢？首先在于面试官有没有对他提出一些好问题。
如果不会提问题，就会出现对方要么不知道如何回答你；要么回答后你也无法判断他说的是不是真的。
所以，这些成就是需要有历练事件来证明的。
也就是他前面说的那些成就，比如什么销冠，不是谁什么都不做就可以得销冠的。
他做出了哪些努力、有哪些付出，经历了哪些痛苦，做出来哪些改变才有了这些成就的。
以及我们要去评估他的这些成就，更多是靠个人取得的，还是依赖平台。
至于第三、第四个key是什么，具体是如何应用的，这些内容来自我的一个人才评鉴课程，有需要有兴趣的朋友可以关注我的pg电子试玩链接主页或我的招聘书籍，与我交流。
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18楼
背调是招聘中高层必要的流程之一
@语笑：您的评论写得非常好，希望您多多发表自己的观点，如果喜欢老师的教学文章的话，可以给老师点点关注，打个豆子，奖励一下老师哦~~
@语笑：怎么进行背调，只是简单地打电话恐是不够的吧？
17楼
打卡
16楼
不错，给老师点赞
15楼
感谢分享
14楼
很多时候不是听一个人怎么说，而是看他怎么做，列举实际例子，来让其抒发观点，再做评估也是个点子
@wyy33：您的评论写得非常好，希望您多多发表自己的观点，如果喜欢老师的教学文章的话，可以给老师点点关注，打个豆子，奖励一下老师哦~~
13楼
系统思维，由面到点
@给自己找乐：您的评论写得非常好，希望您多多发表自己的观点，如果喜欢老师的教学文章的话，可以给老师点点关注，打个豆子，奖励一下老师哦~~
12楼
提问方式技巧及内容都要关注，好的问题能挖掘出一个人的特点想法
@凯特：您的评论写得非常好，希望您多多发表自己的观点，如果喜欢老师的教学文章的话，可以给老师点点关注，打个豆子，奖励一下老师哦~~
11楼
招聘不能仅仅只是关注面试的过程，选拔，而应在整个招聘流程都要关注加强到位
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10楼
打卡
9楼
面试高管应该建立系统性的思路，不要一开始就深入到某方面的细节，要先了解全局，掌握多层面信息，再逐步深入了解。
@lilyflyup：您的评论写得非常好，希望您多多发表自己的观点，如果喜欢老师的教学文章的话，可以给老师点点关注，打个豆子，奖励一下老师哦~~
8楼
如果招聘到一个错误的中层管理者，问题大大地，成本高高地。
@candy123456：您的评论写得非常好，希望您多多发表自己的观点，如果喜欢老师的教学文章的话，可以给老师点点关注，打个豆子，奖励一下老师哦~~
7楼
想起之前有个说“我的经验可以复制的”天价打工者，被曝学历造假的事情。
6楼 vicky青
中层管理者的背调很重要，不能听他怎么说，要听他周围的人怎么说才行~
@vicky青：您的评论写得非常好，希望您多多发表自己的观点，如果喜欢老师的教学文章的话，可以给老师点点关注，打个豆子，奖励一下老师哦~~
5楼
面试中层的关键是：宁可信其无，不可信其有
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4楼
只能用行为面试法提高准确度喽
2楼
黄兰兰老师——
本篇文章来自黄兰兰老师的分享。大家可以在评论区多多留言与老师互动，也可以点击老师头像订阅，关注老师最近上线的多套热销课程！
1楼
面试中关键点是使用辅助工具去深层次选择人才。辅助工具主要有两种，一种是线上人才测评，一种是背景调查。线上人才测评是以一种相对科学的方法，对人选的各方面深层次的素质进行客观的测试，用以辅助人员的招聘工作。通过背景调查，可以确定面试时提供的信息是否真实。一般情况，如果提供虚假信息，坚决不会录用。背景调查可以第三方进行，也可以由hr自己操作，各有利弊。这样企业可以精准择人。
@一叶芷：您的评论写得非常好，希望您多多发表自己的观点，如果喜欢老师的教学文章的话，可以给老师点点关注，打个豆子，奖励一下老师哦~~