摘要:1、沟通项目的实际情况
2、了解老板对这件事情的基本态度
分奖金的关键人是谁?
文/黄兰兰,专业提升、职场成长,为hr及管理者赋能!
(文章一律原创,抄袭必究)
大家好,我是爱写爱分享,愿意带着hr共同学习与成长的黄老师,咱们又见面了。
个人觉得,如何看待和处理这件事情,最关键的人还是老板:
很多hr平时工作也很努力,但工作总也做不到老板心理去,为什么?
因为你既不懂你的老板是一个什么样的人,也不懂老板交代你重要任务的意图。
所以,你觉得你已经很辛苦了,但却得不到领导认可,还觉得委屈。
之前有一位经常和甲方老板打交道的乙方老板朋友(他曾经也是hr出身)就和我说:
“hr最大的不足不是做事情的态度,也不是做事情的能力,而是不懂自己的老板。”
为什么呢?
这和多方面的因素有关,除了和hr自己的个人能力、性格甚至意愿有关之外,最主要和自己的身份与职位有关。
即你的职位和身份决定了你的思维和认知。
也就是“屁股决定脑袋”这句话虽然不好听,但自从我创业,也算是自己当了老板,才深刻体会到老板的所思所想。
真的是不在其位,很难感同身受到这个职位的心理想法和想法的初衷,这是没办法的事情。
所以,案主首先要做的不是马上去拟什么奖金分配方案,也不是马上组织一个相关部门的会议讨论奖金怎么分。
而是先和老板好好沟通一下。
老板才是这笔奖金的金主,你不懂金主的想法,怎么可能会分的让他满意呢?
沟通哪些内容呢?
这里和hr讲一个注意点,hr和老板沟通的时候不要去和他讲专业,而是引导他说出这件事情他自己心理真实的想法。
可以沟通两个点:
1、沟通项目的实际情况
这是了解业务。
老板是很喜欢hr来和他沟通和了解业务的,尤其是这个项目hr还不清楚,更应该先了解项目情况。
这个项目的来龙去脉得摸清楚,项目的流程是怎样的,有哪些关键的环节,这三个部门分别承担了哪些工作内容,这些hr都要做好相应的记录。
价值分配的前提首先得了解这个事情的价值链是怎样得?各个部门在这个价值链当中承担了什么样的角色。
先从老板这里了解项目的情况,再和相关部门开会时了解一遍,看是否对齐。
如果一致,代表后面依据这个来分,基本不会存在问题,老板和各部门都会比较满意。
但如果有分歧看分歧在哪里,多不多,为什么。
这个层面的沟通,无论是和老板还是和各部门,沟通的是项目实际情况。
梳理出这个项目的实际工作流,和各部门的工作内容、职责以及贡献的内容。
这是基础。
2、了解老板对这件事情的基本态度
有一点要说明的是,奖金要想分出效果,最好不能均分。
你想阿,任何一项任务或项目完成,怎么可能大家都正好出一样的力呢?
如果没有分工的主次,这项任务是很难完成的很好的。
因为只有当目标形成既竞争又合作的关系,才更能达成目标。
这是人性。
因此,这个项目一定会有一个主导的部门或人,其他部门或人协作配合。
这个时候就要看老板对于这三个部门的“贡献”持一个什么样的基本态度。
大家可以先思考这两句话:
一是什么叫“贡献”?
二是“贡献”真的能够完全被量化的吗?
我想用一句话来总结:
贡献既有能够被量化的贡献,也有不能被量化的贡献的部分。
因为有些功劳或贡献是不能被数字衡量的:
一是有些部门负责战略业务,无法在那个时间段量化出业绩,但不能否认他的重要,也不能否认他就没有贡献。
这就是为什么我们说绩效考核是不能只考核结果的,过程和员工行为也很重要的原因所在。
二是任何事情都是人来处理,既然是人,就无法百分百排除作为人的主观意志和意见的模糊或某些倾向。
比如你觉得从量化业绩来看实际贡献,三个部门的分配比例应是a(50%)、b(30%)、c(20%)。
但老板却认为是a(70%)、b(20%)、c(10%),甚至完全相反的意见,你怎么办?
如果只按照老板的意见分,还要你这个hr干什么呢?
以及很多时候老板是不会去和你说他心理的真实想法的,但不代表他心理没有答案。
hr又该如何引导或如何与老板沟通,了解他的想法呢?
当你能够把老板的想法和自己的思路或建议对齐,且知道这个对齐背后的逻辑,才是hr最大的成长。
所以,做hr最难的并不是做事情,也不是让自己如何变得更专业。
而是了解人性,了解你的老板。
但这种了解,既不是一味的迎合,更不是所谓“拍马屁”。
而是向上管理。
这里,推荐大家我的向上管理课程,分别从:
“如何了解你的上司、如何明确上司对你的期望、如何汇报上司才满意、如何向上司提出你的需求、如何做才能被上司信赖”这五大方面来分享的,非常实用!!
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12楼
读懂老板,才有hr分配奖金,读不懂老板,下次就没有hr什么事情了
11楼
打卡
9楼
确实可能要自己当了老板,才能了解老板的苦楚和想法
8楼
hr有眼力见是很重要的,懂老板,懂员工,特别是分钱这种敏感的事情,眼力见很关键
7楼 瓊瓊
学习了
6楼
打卡学习
5楼
向上管理确实重要,做好向上管理很多工作也会变得好做
2楼
所以老师,分奖金的关键是向上管理,了解老板想怎么分?
1楼
黄兰兰老师——
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