摘要:通过年终总结表达思想和策略。不仅给一年的工作增光添彩,还有助于提升个人形象和职业威望。
看待问题要从探究事物的本质入手,这既是一种分析问题的思维方式,也是一种解决问题的行为模式。
既然是写作,不管是总结也好,还是文章也罢,终究是要给人看的。但出发点是给自己看,还是给别人看,如何立意和怎么行文有着很大的区别。
历史上有两个人把总结写成了传世名著,奥古斯丁和卢梭,都写了《忏悔录》。
奥古斯丁作为神学思想家,他意在通过坦诚自省,力求生命的救赎和新生,他是写给神的。而卢梭作为人本主义思想家,更着力于控诉和批判社会,表达一种见解和主张,他是写给世人的。
我们做年终总结,可以效仿奥古斯丁,足够真诚和坦率,只是这种自查自纠式的总结,更适合在部门内部展开。
如果对外,尤其是hrm以上职位,大家的总结往往直接呈现给老板、管理层或至少中层以上干部。学习卢梭还是智慧的做法,通过年终总结表达思想和策略。不仅给一年的工作增光添彩,还有助于提升个人形象和职业威望。
年终总结的常规格局,一般可以分为三个部分:
一是主要工作和成果。这部分主要是梳理年度重点工作,目的是求关注,求点赞,邀功的性质明显一些。
在事件的选择上,务必讲那些影响全局、效果明显、创意突出、开花结果的业务,切忌重点不突出,鸡毛蒜皮一起上。
在文风的把握上,强调平易近人,读各位总结的人并不是hr专业。这个时候,要有客户思维,甲方喜欢什么风格,咱们就用什么style。切忌专业术语一大堆,数字表格一大片,别人看不懂,也惹人烦。
在语言的运用上,讲究文法和修辞,排比、比喻、引用等别省着,既视感不可缺,节奏感不可少,这么一番操作,要么感动他们,要么激动他们,要么触动他们。最忌讳的,就是别人看了听了,一动不动,不为所动,风去竹不留声,雁过潭不留影。
二是基本经验和启示。这部分主要是通过分析具体事务和做法,提出一些基本规律和体会,目的是展示思维品质,体现工作高度。
现实生活中,在很多单位,hr部门是要钱没钱,要人没人,地位不高,杂事一堆。
为了避免这上述境遇,hr千万不要把一个讲究思想、探析人性、着眼管理的工作干成体力活儿。
要深刻认识到,年终总结是同学们历练职业素质,提高职业地位,获得职业尊重的重要机会。
人类本能的会欣赏和钦佩有思想的人,人力资源工作者就是要成为这样的人。
三是工作思路和安排。这部分主要对来年工作有一个基本预判和摆布,目的是提高上下重视程度,争取更多的资源和支持。
在总体框架下,谈重点改革,谈重大举措,谈重大突破。根据企业所处的组织发展阶段:团伙、团队或组织建设阶段,在选用育留四大方面的无数个环节中找到着力点。
16楼
有些hr可能接触的模块比较少,跟老板接触也不多,可以把自己负责的比较重要的工作详细分析,例如简历匹配度提升情况、核心职位招聘情况,员工满意度提升情况等。这种方式也是可行的
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15楼
说数据吧,都是鸡毛蒜皮的小事难量化;说成绩吧,不知道从何说起;说战略吧,摸都摸不着更不要想落地了。年中总结真的太太太难写了!
14楼
写年终总结前,一定要收集碎片化信息,例如采取的行动,个人主要问题,来年展望等等,经过思考后,确定主题思想,在采用自上而下的方式撰写
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13楼
总结毕竟是写给领导看的,所以动笔的时候一定要清楚领导想要看到什么。
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12楼
打卡
11楼 依猫
打卡
10楼
学习了
9楼
打卡
8楼
来年规划也是年终总结很重要的一部分, 如果今年的工作实在没有特别出彩的地方,也想不到更好的内容的话,那就多写一些来年的计划。
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7楼
写文讲究技巧,突出重点,梳理完整
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5楼
内容一定要精炼,不要写流水账,要突出一整年来的工作重点和业绩。
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4楼
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1楼
沈刚老师——
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