hr如何做好这个夹心饼干?
文/黄兰兰,hr成长教练,专业提升、职场成长,为hr赋能!
(文章一律原创,抄袭必究)
大家好,我是爱写爱分享,愿意带着hr共同学习与成长的黄老师,咱们又见面了。
上次在哪里看过一次职位幸福感的调研数据,发现hr这个职业的幸福度是比较低的,不知道大家感觉如何。
事情好做,关系难处理,而hr经常要协调处理的,就是组织内雇主与雇员的关系。
就像案例中的这种情况,一边是要求加薪的老员工;一边是不想给加薪的老板。
个人觉得,hr站在什么样的立场,就会有什么样的认知和行为。
过于偏颇某一方,可能都不利于我们工作的开展和出成果,找到一个平衡点或共赢点,或许才是最好的处理结果。
每一件事情背后,都关系到人,hr在处理棘手事件时,要多考虑事情背后人的行为动机。
这也是为什么我一直建议每个hr都应学习心理学,了解人性,是人力资源管理的基础。
不然人力资源再专业也很难起作用,甚至会起反作用。
对于案例的这种情况,咱们分别从员工和老板两个角度来分析一下,可能的问题所在,再来制定pg电子试玩链接的解决方案。
1、从员工角度分析
三个老员工联合提加薪,不加薪就离职,说明什么?
理由说是工作量大,但往往员工提加薪的真实原因并不是表面上提出的那样。
之前刚进入一家企业时,有遇到这样一件事情。部门反馈有个老员工想要离职,原因是工资低,说再不加工资员工可能就不干了。
当我发现她的工资确实是比市场水平要低,她的工作表现虽然没有特别出色但也还可以,考虑到已经工作了3年了也一直没加薪。
所以当时和老板汇报后同意给她加薪。
可当我和她沟通加薪的事情时,对方却直接提出了离职,怎么挽留也无济于事。
后期才了解到,她离职的症结并不在于对加薪的幅度不满,而是对公司没有了期望。
所以,很多老员工都是这种情况,因为对公司忠诚,也习惯了一直跟随一个组织,他们对组织的期望,很多时候还真不在于绝对的薪酬。
而是组织对老员工的态度。
案例中的老员工或许也存在这种情况,成年人都清楚,以这种方式加薪,明摆着就是抱着准备和老板闹僵的结果,大概率是很难被加薪的,至少不会让老板开心地给加薪。
这么联合做的背后,或许是受到了不公平待遇,通过这种方式表达自己积攒已久的不满和失望。
这种情绪来源,或许来自新老员工的薪酬倒挂,或公司未主动给他们加薪的诚意,也或许是对老板对组织的未来失去信心和期望。
hr需要做一些调研,了解历史情况,了解老员工这么做背后的行为动机和真实原因。
如果存在前面提到的几种情况,hr作为这个组织关系的调和剂,是不是可以和老板沟通,让老板理解他们的这个行为并不是威胁或自负,而或许仅仅是弱势群体的一种无力表达。
这个时候,老板对待这件事情的态度或许也会因此而改变,这也是hr影响力的体现。
2、再从老板角度来看
老板不愿意加,原因是什么?当然不是表面上的被威胁的感受,而主要有2点原因。
因篇幅关系,有兴趣的朋友可以关注我的公众号,期待和你的更多交流。
20楼 阿童木33044
hr是为企业服务的,是老板和员工之间的桥梁。如果老板代表企业有明显不合理的地方,一味的配合老板从长远角度来看对企业的发展可能会有弊,还是应该先中立思考,找出最根本的原因,再与老板协商处理方式。
@阿童木33044:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~
19楼
相比丛晓萌老师的强硬态度,个人更加偏向黄老师的这种做法。hr是为企业服务的,是老板和员工之间的桥梁。如果老板代表企业有明显不合理的地方,一味的配合老板从长远角度来看对企业的发展可能会有弊,还是应该先中立思考,找出最根本的原因,再与老板协商处理方式
@brooke47797:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~
18楼
或许我们把“加薪”妖魔化了,如果不是因为晋升加薪,加薪的幅度也是有限的。
17楼
沟通,了解情况。
16楼
在没有确定原因之前,就给出pg电子试玩链接的解决方案,很大一部分就是预设了立场,想当然的做法。
@水珠儿:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~
15楼
申请加薪有时候是为了争一口气,hr要处理好这口气
@hanxue0905:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~
14楼
谢谢分享
13楼
组织对老员工的态度是一个点,或许这就是一个长期累积,触底反弹的结果
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12楼 nordozhen
感谢分享啊~
11楼
老师分析提的点非常犀利,很有道理!点赞!
10楼
不错,给老师点赞
8楼
打卡
7楼
老师的分享很棒。
6楼
每一件事情背后,都关系到人,hr在处理棘手事件时,要多考虑事情背后人的行为动机。我很赞同这个观点!
@黄蜂弟:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~
5楼
的确,逼迫加薪有时候根本原因或许不仅仅只是想加薪,也许是对公司有要求,但是却没有得到相应的反馈,造成了员工失望,理解到位了!
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4楼
员工提出这个要求之前一定犹豫了很久,害怕老板认为他们太功利太现实,并因此不喜欢自己。基于这种认知,员工提出加工资前,其实已经做好离职的准备了。
@terrytan:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~
2楼
最好是去想下是否真的如员工反馈的问题一样,首要先把他们说的调查清楚,再去跟老板反馈协商
@大巴山:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~
1楼
黄兰兰老师——
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