摘要：blm模型基于业绩与机会的差距分析，以战略意图、市场洞察、创新焦点、业务设计、关键任务、氛围与文化、人才和正式组织等八个要素为基本框架，领导力作为驱动模型的核心动力，公司价值观为战略搭建提供基础。
从ibm到华为，从咨询工具变为实战武器。blm（业务领先模型）到底有多神奇，为何能够成为诸多名企的战略与执行工具？
作为咨询界的天花板，ibm以系统、标准和先进的项目管理模式著称。对华为来说，实用才是王道，不需要华丽的外衣，更不需要遮羞布，要的是解决问题的方法。
就这样，背着咨询主义、不接地气的误解，blm悄悄的生根，迅速的成长，成就了企业，惊艳了所有人。
接下来，正式认识下blm，英文是business leadership model。中文意思是业务领先模型。划重点，领先，它能帮助管理和经营处于领先。
关于内涵，有一段话，比较书面费解，但必须记住。blm模型基于业绩与机会的差距分析，以战略意图、市场洞察、创新焦点、业务设计、关键任务、氛围与文化、人才和正式组织等八个要素为基本框架，领导力作为驱动模型的核心动力，公司价值观为战略搭建提供基础。
表1：blm模型
乍一看，说的好像很厉害的样子，可是又完全不知道它在说什么。没关系，不要现在懂，带着疑问往下看。
破解知识点：
（1）找差距：两个层面，先业绩，后机会。业绩差距是干的好与坏，机会差距是路子对不对。
（2）战略执行四方面：
a.关键任务，哪几个事最重要（key）?
b.组织，架构、领导班子和团队搭建，制度、流程；
c.人才，质量数量，考核激励；
d.氛围与文化，大家一起把事做好的理念和价值观。
(3) 战略制定四方面：
a.市场洞察，swot，行业趋势，客户、合作与竞争，机会、收益与风险；
b.战略意图，用多少年达到什么目标；
c.创新焦点，优化或创新产品带来新价值；
d.业务设计，如何实现这些价值，路径、模式？
从模型的拆解分析，我们知道了一个差距，八个要素的基本概念。要想真正掌握，还需要从应用的角度，结合实际业务把他们串起来。看看要素之间的联系和相互作用，业务在模型的牵引下处于如何达到领先？
举一个例子。小明在街边开了一家手机店，一年下来卖了500部手机。算算账，除非租金和各类支出，赚了一万块钱。小明对于这样的盈利是否满意呢，店还要不要开下去，他陷入了沉思。
这时他突然想到一个经营专家朋友，就拿起电话求助，希望得到一些建议。他们讨论的内容如下：
小明对过去一年的盈利，非常不满意（分析的起点）。一年赚1万块，还不如去打工。他说出了内心的预期，年利润10万元以上。
第一步，找差距。年利润目标10万元，减去实际利润1万元，差距9万元。原因分两类：
1、业绩
年利润差距9万元。
2、机会（分析完业绩问题后再探讨）
业务设计问题。
第二步，根据业绩差距，倒推战略执行环节(4大要素)的问题。
1、关键任务
现状：朝九晚五，正常营业。
问题：没有量化目标，没有找到要点。
改进：日/月销售额、提升服务、机型更新、售价、客流量。
2、氛围文化
现状：自己开店小生意，哪有什么文化
问题：没有自己的特色
改进：如“为您优选的好品质平价手机店”等
3、正式组织
光杆司令，管好自己的大脑和四肢。
4、人才
光杆司令，人懒别开店。
小结：通过对执行四要素进行分析，发现缺失太多，改进纠偏后，还发现店面太偏，客流量不足。换到繁华地段，租金上升，客流增加，销量增加，评估业绩，年利润5万元左右。可见，执行环节改进后，年利润从1万元增长到5万元。离小明预期的10万元，还有5万元差距。
所以，执行做的再好，业绩也到不了预期，那就应该是路子没有选好，机会差距出现了。我们下面再从战略制定（四大要素）环节来看看业务设计（机会）带来的变化。
第三步，机会差距的分析，战略制定问题。目标还是年利润10万元。
1、战略意图
实现年利润10万元。
2、市场洞察
整条街有8家手机店，高端2家，竞争激烈（竞争对手）。线下销售近年来也呈下降趋势（行业趋势）。智能化、功能新、性价比高、服务好成为客户核心诉求（客户需求）。从厂家拿到较低进货价，才具有竞争力（供应商）。
3、创新焦点
厂家采购价格谈判、免费/低价维修、网店、推荐佣金、会员制、分店等。
4、业务设计
多渠道、多元化、标准化销售流程。
小结：通过会员制、免费维修锁住和积累客户，线上销售增加销量，降低库存，价格谈判降低成本和售价，提高销量。一系列要素内容的调整，也调整了战略，赢得了机会，创造了更高的业绩。
不知道这个例子，有没有说清楚业务领先模型。这个应用的思路基本是，如果您对经营的结果不满意，那就从业绩上门找差距。业绩出现问题的原因，先从执行上面找，从任务、人、组织等方面检查是否执行到位了。没有执行到位的，进行纠偏，再评估纠偏后的业绩。如果这个业绩还是不尽如人意，那就要从机会差距方面看了。机会差距就是反查战略和业务设计等环节，产品或服务是否够新够竞争力、模式是否够先进，管理是否够科学。从而找到新的价值点，把它设计出来，最终来优化或改变业务模式，保持业绩领先，行业领先。blm，不是分析改进一次就一劳永逸的，应当将它看作一个循环系统。什么时候有了差距信号，就要启动循环，不断的改进和调整，来适应新的市场和环境。
--------------------------------------------------------------------
以下属于彩蛋。
其实blm在各个领域应用都具有可行性，它可以帮助我们针对问题，找出原因，同时制定出新的规划和方案，一石二鸟。如果你不相信，笔者可以结合自己掌握的一点历史知识，随便套三四个历史模型，帮助您消化吸收。
第一，国相管仲的blm。
东周王室衰微，天下诸侯各占一方，蠢蠢欲动，希望在乱世中占得先机，称霸群雄。这一年，齐襄公去世，公子小白在鲍叔牙帮助下成功返回齐国当上新一任国君，史称齐桓公。鲍叔牙又推荐管仲为国相，希望齐国发展富强。齐国是姜子牙的封地，在各诸侯中实力处于中上。齐桓公希望鹤立鸡群，称霸天下，国家面临这样一个环境和形势，管仲该如何做？我们用blm把他的想法做法呈现如下：
表2：齐国管仲的blm
|
战略制定
|
|
战略执行
|
|
差距
|
|
市场洞察
诸侯国近百个/王室权威降低/齐国现状一般
|
战略意图
富国强兵/称霸一方到全国
|
|
关键任务
官山海、农桑、贸易、强军
|
组织
国家机器
|
|
业绩
|
国力一般与富强的差距
|
|
创新焦点
尊王/攘夷、发展经济/强军
|
业务设计
内部改革发展经济/外部军事影响/提升地位
|
文化氛围
称霸强盛、好日子
|
人才
桓管五杰，远小人
|
机会
|
诸侯与霸主
|
第二，新头领宋江的blm。
宋江上梁山入伙，此时已经聚集包含晁盖在内的三四十名好汉，军马数千。梁山泊后续如何发展，怎么定位，防守攻击如何做，摆在宋江面前。
表3：梁山松江的blm
|
战略制定
|
|
战略执行
|
|
差距
|
|
市场洞察
奸臣当道/民不聊生/ 绿林并起
|
战略意图
梁山聚义/替天行道/劫富济贫/割据一方/主持公道/招安
|
|
关键任务
招兵买马/头领/将领/周边控制/打退官兵/
|
组织
义军组织
|
|
业绩
|
山贼与义军
|
|
创新焦点
占山为王/广聚英才/将功折罪
|
业务设计
聚义/聚财、攻打州府/从占山到招安立功
|
文化氛围
替天行道/打抱不平/扬善除恶
|
人才
108好汉
|
机会
|
草寇与名臣名将
|
第三，义军领袖朱元璋的blm
背景：朱元璋尊红巾军领袖韩林儿为王，经过几年征战，入驻金陵，手握几万军马，有了发展的基础。此时面临的外部威胁有徐寿辉、张士诚等，当然还有元朝。下一步如何发展，摆在朱元璋面前。
表4：义军领袖朱元璋的blm
|
战略制定
|
|
战略执行
|
|
差距
|
|
市场洞察
元末/红巾军/竞争对手多/客户百姓天平/战斗力提升
|
战略意图
推翻元/统一全国/建立新朝代/做皇帝
|
关键任务
pg电子试玩链接的招贤纳士/鄱阳湖大战/平江之战/灭元
|
组织
一支强大的起义军
|
业绩
|
张士诚、陈友谅
|
|
创新焦点
高筑墙、广积粮、缓称王
|
业务设计
陈友谅-张士诚-元-大明
|
文化氛围
驱除鞑虏/恢复中原/统一天下/共富贵
|
人才
徐达、常遇春、汤和、李善长、刘基等，激励
|
机会
|
地主与皇帝
|
24楼 球球他爸
谢谢老师的分享，写的很清晰，但有一个疑惑：
按照老师的解读，先业绩后机会，如果目标一开始定低了，实际业绩与目标存在一定差距，但这个差距通过优化战略执行就弥补过来，而不再去盘点战略制定，是否会更好的机会。个人的意见是，就算通过优化战略执行弥补了差距，也要进一步去盘点战略制定，说不定会发现更大更好的机会。
23楼
我看明白了，谢谢老师分享
22楼
先业绩，后机会。
21楼
分析完业绩问题后再探讨
20楼
老师讲历史故事很厉害
19楼 bluelovingsh
竞争对手、行业趋势、客户需求、供应商
18楼
可以，老师写的很精彩
17楼
blm在各个领域应用都具有可行性，它可以帮助我们针对问题，找出原因，同时制定出新的规划和方案，一石二鸟。
@轨迹99：您的评论写得非常好，可以多多发表自己的观点哦！也可以动动手指给老师点个赞~如果想第一时间收到老师动态，就点个关注吧~您的认可是老师创作的最大动力！
16楼
业绩差距是干的好与坏，机会差距是路子对不对。
@s_1340516042：您的评论写得非常好，可以多多发表自己的观点哦！也可以动动手指给老师点个赞~如果想第一时间收到老师动态，就点个关注吧~您的认可是老师创作的最大动力！
15楼
非常赞同老师的观点
14楼
对华为来说，实用才是王道，不需要华丽的外衣，更不需要遮羞布，要的是解决问题的方法。
12楼
是这个样子的
11楼
超级喜欢老师的文章
9楼
向老师学校怎么做复盘
8楼
是一种分析工具，是不是可以用头脑风暴法进行，效果会更好？
7楼
这个blm和质量管理的鱼骨图有什么区别，不都是找“绩效差”的原因吗？
6楼
仲丹老师——
本篇文章来自仲丹老师的分享。大家可以点击老师头像订阅，也可以在评论区留言和老师多多交流哦~
5楼
老师的案例很清晰，一目了然，让我知道了blm是一种很好的战略思维工具。
1