摘要:hr如何破解求职者各种“爽约”的难题?
求职者“爽约”的原因无非几种:
1.企业没有吸引力(企业品牌、平台大小、行业前景、薪酬福利等)。
2.作息时间,是否双休,加班是否多。
3.是否在职,一般在职的大多是“骑驴找马”,放鸽子的情况较多。
4.通勤距离,距离远的,大概率不考虑。
5.收到多家企业面试邀请,出现时间冲突等情况。
6.已收到其他公司offer。
7.hr不专业,话术也有问题,让求职者感觉这个公司不靠谱。
8.遇到临时有事等情况,来不了。
那么hr要如何尽量减少“爽约”的情况呢?
1.提炼公司、岗位的优势、亮点,例如:行业地位、发展前景、公司和团队氛围、薪酬福利、双休、无加班、岗位发展空间等等。
2.初次电话沟通进行筛选,将公司、岗位的优势、亮点介绍一下,并了解求职者是否在职、薪酬期望、岗位期望、看机会的原因、通勤距离等等,通过电话的沟通能做出求职者求职意向强烈程度的初步判断。
3.电话筛选通过后,加微信,将公司的pg电子试玩链接官网、ppt介绍、定位、自己的pg电子游戏官网官方网站的联系方式(手机,不是座机)发给对方,让对方先了解一下,等2个小时左右,再约对方面试时间,安排尽快面试,以免夜长梦多。
4.对于难点岗位以及管理等高端岗位,如果候选人还在职,或约了其他家面试,那么可以放周末,体现公司对其重视和尊重,同时减少在职候选人请假和心理成本。
5.对于比较急的或爽约率比较高的岗位,可以承诺报销车费,按里程报销打车费或油费。
6.加大求职者心理、道德成本,向求职者明确,是否确定来面试,以及如果临时有事来不了请提前告知,让他做出心理承诺。如果约好了时间到时候却不来,会影响hr的考核。
7.细节提高:你好,明天会下雨,请面试路上注意安全,注意带雨伞;你好明天气温较低,请注意保暖;你好路上注意安全等。用心对待求职者,会增加他们内心对企业的认可,所以hr作为企业的窗口,一定要做好细节。
8.面试前一天下午,通过微信再跟进一下求职者,提醒第二天面试时间。
9.面试当天提前1-2个小时,再跟进一下求职,提醒今天面试,问一下是否已出发,并提醒路上注意安全。
大家有什么好的方法、想法,欢迎在评论区内讨论!
人生没有完美,幸福没有满分!时光静好,心永远微笑向暖;不假想,不期望,过好每个今天,让日子过得单纯而美好;美好的,留在心底;遗憾的,随风散去。共勉!
好了,本次话题就到这里,我是专注分享干货与实战技巧的帅气大叔郑军军,我们下次再见!
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11楼
工资提升也是吸引人候选人到面的一个好方法。
10楼
老师这些方法都特别好呢,谢谢老师的分享!
9楼
打卡
8楼
打电话邀约的时候就应该排除掉不合适的,这样能更高效一些。
7楼
谢谢分享!
6楼
学习了
5楼
中间跟进的频率高一些,让候选人有好的感受。
4楼
电话筛选及细节跟进是提升到面率的有效工作。
3楼 张静洋
打卡
2楼
老师整理的原因和应对方式都非常正确。
1楼 大卡
郑军军老师——
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