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理解人性,以心换心 -pg电子游戏官网官方网站

作者 小小嫔嫔 2022-05-07 15:39 23806
内容来自 2022-05-10 打卡话题
我们公司是一家连锁便利店公司,目前我们在做店长层级管理人员储备工作,我们给每一位符合要求的人员制定了为期3个月的培养计划,但是经过3个月培育后成功晋升为店长的好多员工都选择了离职。在做理货那三个月这么辛苦的日子能够坚持下来,可是做到店长后反而放弃了,问原因他们都说工作压力大,要负责整个店的所有工作有点力不从心,结果薪酬也没涨多少。出现这样的问题,公司的损失是比较大的,我的工作也很不好开展,请问老师们,我要怎么办?
我们公司是一家连锁便利店公司,目前我们在做店长层级管理人员储备工作,我们给每一位符合要求的人员制定了为期3个月的培养计划,但是经过3个月培育后成功晋升为店长的好多员工都选择了离职。在做理货那三个月这么辛苦的日子能够坚持下来,可是做到店长后反而放弃了,问原因他们都说工作压力大,要负责整个店的所有工作有点力不从心,结果薪酬也没涨多少。出现这样的问题,公司的损失是比较大的,我的工作也很不好开展,请问老师们,我要怎么办?
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摘要:楼主这个事情本意非常好,公司之本就是人才,人才培养选拔晋升,也是公司增长的关键,员工之所以选择在一家公司努力,无非两点,挣钱 成长,作为管理者,我们应该帮助员工获得更多的成长进步,希望以上建议,能帮助渡过难关。

先心疼你10秒钟,出现这样的状况,确实让人欲哭无泪。

 

一、问题回顾

1、背景:公司在做店长级人员储备工作

2、行为:为每一位符合要求的人员制定了3个月的培养计划。

3、结果:储备店长晋升后大多数选择离职,因为工作压力大,薪酬涨幅小。

 

二、发现问题

1、公司的目的

公司目的很明确,要做好管理人员储备,要培养新人上岗,做人才梯队建设。并且已经工始实施培养工作,还制定了3个月的培养计划,并且已经予以执行。

 

2、人才培养与晋升

简言之,公司要做的是人才培养与晋升,那这里我们就一起分析看看,这一步的流程是否都有走到位了。

1)制定培养标准

也可以理解为,制定店长的岗位胜任力模型。既然是要培养合格的店长,那是否应该先搞清楚,什么样的算是合格的店长。

冰山上的,学历、年龄、工作经验

冰山下的,能力、动机、价值观

是否有明确实的考核标准呢。

 

2)个人差异测试

店长,是管理岗位,从楼主的问题中可看出,晋升后的职务需要负责整个店的所有工作,那人、财、物三位一体的综合管理能力不能差,个人的格局、统筹能力、心理素质都需要在常人之上。而非简单的懂产品、懂流程、会卖货了。

我们都知道,会打仗的不一定是好将军、打仗不是第一的也不一定不能当好将军。管理能力和业务能力有时候还真不能划等号。

这在于个人心理素质,个人价值取向等多方面的因素,所以,切不可眉毛胡子一把抓,应对符合条件的员工有做过管理能力测试,说不定有的员工他本身就排斥做管理,只想安安静静做好本职工作呢,毕竟能一心做好员工的员工,我们也很需要。

 

3)培养晋升要分批次

如果楼主是第一次实施人员储备工作,建议可以分批次培养晋升。

人才盘点也分三六九等,高绩效人才,我们一定也是可以区分出abc层次的。

a级人才先培养

一是让小部分人先成长起来,提升个人荣誉感,使命感

二是在培养晋升过程中,可以不断优化跌代,为后面的培养晋升工作做好充分准备

 

4)仪式感搞起

大部分员工都是想发展,求发展的,既是优秀员工,经过3个月的培养,成功晋升了

那仪式感不能少,要让人才晋升的文化充分发酵,要让没有晋升的员工都羡慕,有榜样召唤的作用。

a、晋升仪式不能少,是否有老板或ceo的晋升沟通?

      是否有现场晋升授牌的仪式?

      是否有3个月培训优秀学员的表彰发言?

      是否有学员对培训老师,或者带教老员工的感言?

      是否有全员的公示,并附言其带教师傅某某某。

b、晋升后的待遇有没有差异明显(让人看了就想争取的感觉)

      不一定非要工资涨多少多少钱

      比如这个店在其带领下做到何种程度可有机会入股?

      比如店长培养了多少新人后可以获得某种称号?

      比如店长可以享受一般员工不会有的亲人福利(带父母体检旅游、子女教育基金、再深造基金等)

     就是在发展层面、个人精神层面都给予激励,甚至连同家人也一并认可其公司,稳定人心。       这方面可以参与“西贝”的做法,相信你会受益良多。

 

5)晋升后的帮扶

谁也不是天生就会做领导的,从基层上来的员工,进入管理层最大的障碍就是角色转换不过来。要么把自己累死,要么把别人累死,对于新晋升上来的管理人员,最好能结对子,一对一,或一对多帮扶。在一段时间内让有管理经理的老领导在人员管理、团队工作开展上都能给予支持、提点,定期沟通,这对新晋管理者来说,是莫大的受益。

 

三、如何做?

终于引到正题了,前面啰嗦一大堆,就是在讲本质,原理懂了,方法自然就有了。

1、沟通回访所有离职的店长

人在离职的时候可能不会说实话,怕得罪人,现在离职了,也不会有太多顾及,反而愿意敞开心扉,建议楼主,及时去沟通了,了解他们的真心感受,一一记录下来。

2、认真梳理店长的工作职责,干走这么多员工的岗位,是不是真的都是店长的活儿,哪些是可以授权员工的,哪些是无意义的工作,最好能做一次全面梳理规整。

3、对店长岗位的发展规划,能逐一列出来,要让这个岗位有足够的吸引力,战胜岗位带来的压力。

4、有针对性的去选择可培养人才,学、练、考、习,在培训过程中如果能加上岗位实操,能帮助你更好的去甄别合适人才。

5、做好晋升的仪式感,提升荣誉感,人都是好面子的,要给足价值感,才能收获员工足够的敬畏心。

 

总之,楼主这个事情本意非常好,公司之本就是人才,人才培养选拔晋升,也是公司增长的关键,员工之所以选择在一家公司努力,无非两点,挣钱 成长,作为管理者,我们应该以心换心,帮助员工获得更多的成长进步,希望以上建议,能助您渡过难关。

 

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11楼

感觉缺少对案例问题的诊断,为什么会造成晋升即离职的结果,这个需要去诊断和分析,再谈pg电子试玩链接的解决方案

2022-05-10 13:13:12

10楼

遇到这种问题确实很心累,培养储备干部都是用时间精力的啊,最后晋升后走了真的做的都白费了

2022-05-10 13:07:45

9楼

我说一个有可能是走的关键原因,就是放权,很多公司不会放权给新晋的管理者

2022-05-10 13:00:05
魔都暖心

8楼 魔都暖心

仪式感确实很重要的,无论是工作中还是生活中都需要有点仪式感,这样做起事情更有成就感

2022-05-10 12:53:35

7楼

打卡学习

2022-05-10 12:39:37

6楼

我觉得可以定期举办一些表彰仪式、评优秀管理者什么的,很有必要

2022-05-10 12:28:18

5楼

打卡

2022-05-10 12:14:51

4楼

有流动是正常的,如果流动性太大的话,要全面的分析原因,也可以做一下离职访谈,然后有针对性的改善

2022-05-10 12:02:18

3楼

人才培养本来就会有像案例这种可能性,一家公司不可能永远的留住一个优秀的人才,不用患得患失,想想自己做的成功的过程,不要想着失败的结果,以后继续努力就好了

2022-05-10 11:51:12
yvonne07

2楼 yvonne07

谢谢分享

2022-05-10 11:37:21

1楼

小小嫔嫔老师——
本篇文章来自小小嫔嫔老师的分享。大家可以点击老师头像订阅,也可以在评论区留言和老师多多交流哦~

2022-05-10 09:36:16

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