掐指一算,还有3个月2021就结束了。再不来打个卡,怕是忘了还会写字了。这段时间呢,也没闲着,闲着的时候也都在看书了,大概看了400多万字。也算是没有虚度了。
不废话了,接下来正式打卡。
01
评价与计划
明朝对官员考评的方法叫京察。顾名思义,由朝廷定期组织对官员进行考核。这个工作由督察院主导,主要对象是五品以下官员,每一次都有大批官员贬谪升迁。到了万历年间,张居正升任内各首辅,采取了更加严厉的改革措施,考成法,实现了万历中兴。考成法主要内容是每年初各地官员签订责任书,承诺上交皇粮财物的额度。到了年底,再根据户部登记收集的数字,进行考核。张居正死后,大小官员咬牙切齿,纷纷上疏,考成法被废。但大明也开始实质上走下坡路了。
联想到这段历史,主要是想聊一聊企业中的业绩评价管理问题。
在日常经营中,会出现成本虚高、利润骤减、管理脱节等问题。于是就兴师问罪,提出更严的考核要求。但要想客观的实施奖惩,发现有些工作很难向量化和精细化推进,浅尝辄止。究竟根源,是要求和追求的问题。
简单来说,就是有很高的追求,却没有具体要求。翻译一下,就是希望员工把事情做好,却没有告诉他做好的标准。
如果再上升一层,企业在经营管理过程中,组织和人没有具体的目标,没有具体的计划,没有相应的标准,而是任由团队和员工去发挥,那么管理就已经不在可控范围。
所以,计划管理对一个经营企业来说,有如根基一般重要。
02
计划家族的成员
回到企业诞生之始,先有投资、经营,然后是业务和绩效。
这个顺序里奥妙无穷,作为盈利组织,一定是做高价值的事,也就是钱投给有回报的地方。然后依靠经营来实现绩效。注意,经营凭什么让投资来相信他?答案是业务,已经在手的和预期的业务量。
只有这种业务的预期或者说目标,足够稳健,才能够实现投资的良性循环。就是说业务计划通过经营,为投资赚到了钱。
从组织设计角度来看,塔尖的高层必须要有规划和计划职能,明确业务和方向,确定中长期业务计划。企业核心目标经过分解传递到中层和基层,各岗位得到工作量。组织通过总目标和分解、分工,实现了有价值的运转。
具体来说,计划管理的范畴很大,可具体执行起来又需要计划很具体很细小。从宏观到手头事项,一定是一脉相承,层层挂钩的。从组织的顶层到基层,计划家族有这些成员。宏观的战略层面的,常见有公司使命、愿景;中长期的有战略、三到五年规划;短期的有年度计划、季度计划、月计划等;除此之外,针对某个项目和专项工作有,项目策划/计划、专项计划等。
表1:从上到下各级计划一览表
级别
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名称
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核心内容
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举例(修建长城)
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备注
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1
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使命
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要把什么事业做到什么程度
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建立防线、稳固国防,保边疆太平
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2
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愿景(远景目标)
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用多少年来打造什么规模
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长度2万公里、20年完工建成使用(实际用了200多年)
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3
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战略
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总体规划、大方向、定位、布局、人财物预算和准备、经济指标建立、总目标和各主要阶段目标、管理模式和政策制定等
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长城规划图、劳力、钱粮物资筹备和组织方案、完成时间和阶段目标
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4
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中长期规划(3-5年)
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三到五年目标及每一年度分解目标制定
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五年完成五千公里、一年一千公里
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5
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年度计划
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年度总目标及分解的各大业务和职能目标
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本年度完成一千公里,各工段的目标
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6
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季度/月度计划
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公司和各部门季度,月度目标计划
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四个季度的工程计划,各工段每个季度月的目标计划
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7
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项目计划/专项计划
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某个项目推进计划、某个专项工作的计划
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工具铸造计划、搭桥计划等
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8
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周/日工作备忘
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具体到部门和岗位的下一个工作日或周的工作事项
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各劳工队伍每周劳动量额定等
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9
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工作改善计划
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根据前面总结和不足而制定的改进计划
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进度滞后之后的赶工计划等
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闭环
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如果从上往下看,会有一个规律。越往下,计划越具体,越具有可操作性。换句话说,越往下,到了月周期以内,越能够看到具体要做的是什么,这些告诉我们工作内容及如何下手开展。
所以计划从宏大的形象分解后,就消失了,不是变成了空气,而是以各类可执行的具体子计划出现在各个职能和岗位上。
所以,我们更有必要来了解按照职能分解后的计划有哪些。按职能分类,计划家族成员包括,投资计划、业务/市场计划,成本计划、采购计划、资金计划、生产计划、人力资源计划、管理体系计划、风控计划等。
在这些职能计划维度,又可以从上到下来分解。比如拿资金计划来说,可以分解为,年度资金计划、季度资金计划、月度资金计划、某部门、具体项目的资金计划。
03
计划的作用
介绍完计划家庭的成员,不是摆地摊就算了的。计划到底有那些作用呢?
作用一:计划让组织的事分解到了个人的手中,让个人工作与组织目标紧密关联;
作用二:企业在制定计划的同时,也是各级各岗明确和熟悉工作目标和要求的备课,有利于做正确的事。
作用三:计划让整个组织处于有序的体系之中,乱而不乱。
作用四:计划是路线,方便低头做事,抬头看路。
作用五:计划是承诺,有利于业绩的达成。
作用六:计划是考核的前提,没有计划就无法考核,也不能有效的激励。
作用七:请各位看官补充。
04
计划如何管理
组织的计划如何管理和实施。注意,这里不是说,某个人如何去制定计划。而是整个组织。这个课题其实不难,但有的时候又是难上加难。先说为什么难,一个拦路虎,它隐形但真的存在,就是组织中职能的建设。对,就是计划管理这个职能,企业有没有一个统一扎口部门。这个职能稳定不稳定,重视不重视。这是拦路虎,很重要的前提。
所以,计划管理第一步是,组织的建设,计划管理职能的建设。根据公司规模和实际工作量,计划管理职能放到决策层和部门来管,需要独立部门,就建立单独的计划部门,吃不了亏。
第二步,就是在职能基础上,建立一个健康的计划系统。没错,就可以根据那张从上到下的计划表,层层建设,步步为营。
第三步,就是管理计划的人才要能够通业务,素质综合,执行力强。这类领导和人才要选拔,宁缺毋滥。
第四步,通过计划的管理,营造良好的文化和氛围,让责任、担当、效率、主动性、能力提升、业绩和激励等元素进入企业管理的土壤。使得计划管理,乃至企业管理系统实现健康良性的循环。
17楼
老师的梳理很清晰,学习了!
16楼 青树流苏
打卡
15楼
计划管理的范畴很大,可具体执行起来又需要计划很具体很细小。从宏观到手头事项,一定是一脉相承,层层挂钩的
@kaykay1228:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~
14楼
有了计划,关键是抓计划落实,并能及时根据实际情况变化进行计划变更管理
@ponnenult:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~
13楼
不错,给老师点赞
12楼
打卡
11楼
组织和人没有具体的目标,没有具体的计划,没有相应的标准,而是任由团队和员工去发挥,那么管理就已经不在可控范围。
@红河车队:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~
10楼 河海
打卡
9楼 阿童木33044
打卡学习,谢谢老师分享!
8楼
仲丹老师——
本篇文章来自仲丹老师的分享。大家可以点击老师头像订阅,也可以在评论区留言和老师多多交流哦~
7楼
这样出错的几率也会小很多
@陆孝义:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~
6楼
写得真好
4楼
通过计划的管理,营造良好的文化和氛围,让责任、担当、效率、主动性、能力提升、业绩和激励等元素进入企业管理的土壤。
@滨纷色彩:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~
3楼
刚好需要学习计划管理
有计划才能有方向
@水默含声:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~
2楼
好久不见啊,仲丹老师
1楼 燕赤霞
感觉老师有1年没出现了