摘要:本文第一部分指出来题干中题主举例周五邀约到场率低的重要原因——周五不是邀约面试的好时机以及原因;本文第二部分分享了可以提高到场率的经验及话术技巧。
本文系属原创,著作权归本人所有,任何形式的转载都请联系本人,抄袭者必究!
一、邀约时间待商榷:
要提升到场率,招聘负责人就要研究候选人的“职场行为学”,显然,题主对于候选人的职场行为规律知之甚少,或者是没有复盘过,才会在周五这个不适合发起面试邀约。
我认为五个工作日中,有一个工作日——周五是不适合做面试邀约这个动作的。周五不适合做面试邀约的原因如下:
第一,周五和周一之间隔一个双休日,容易遗忘。
如果题主所在公司在业界不是特别知名、特别牛的企业,我建议题主不要挑战选周五发起面试邀约,因为周五和周一之间隔一个双休日,如果候选人在职,且候选人没有特别记忆,特别容易遗忘掉。
我也不讲什么艾宾浩斯遗忘曲线了,除非候选人特别迫切找工作、周一没有其他安排、且特别记忆了,所以,周五真的不是一个适合做面试邀约这个动作的好时间。
第二,周一通常是每个公司最忙工作日,容易变卦。
周一通常是每个公司最忙的工作日:按照管理规律很多公司把例会及业务会议放在周一召开。对于在职的候选人来说,很可能周五答应了你参会,突然想起来自己周一还有不得不参加的会议或其他工作安排,“放鸽子”就很容易出现。
第三,双休日会发生很多事,导致“变卦”的因素多。
双休日会发生很多事情,有的人甚至双休日过得比工作日还累,这纷纷扰扰的外界因素一增加,很容易导致候选人无心他顾,甚至有的人周一上班都会感到困难,周一面试“放鸽子”就很容易理解了。
题主可能会问:“周五不是适合的预约面试的时间,那什么时间合适呢?”
我的回答是:“具体问题具体分析。”
(一)如果候选人跟你在同一时区:
建议预约面试时间放在周二到周四的下午4点之后。为什么这个时间会比较合适?因为一般的会议(候选人为在职状态)、面试(候选人为已离职状态)不会安排在这个时间段内,候选人会比较方便接听你的电话并且有比较充裕的时间来跟题主进行沟通。
(二)如果候选人跟你不在同一时区:
如果候选人跟你不在同一时区,建议考虑到时差因素,在上述候选人所在时间段给候选人打电话。
比如我们公司目前在招聘的美国候选人,我们给候选人打电话的时间会安排在工作日的上午9-10点。因为这个时间段在美东、美西的候选人都比较方便接听电话。
例如,如果候选人目前在纽约,我们一般在工作日的上午9点,也就是纽约当地时间20点(2022年11月7日美国进入冬令时,北京和纽约之间时差13小时)开始打电话预约面试是适合的,但是不可以晚于北京时间上午的10点;如果候选人在旧金山,我们一般会选择工作日的上午10点,也就是旧金山当地时间18点(2022年11月7日美国进入冬令时,北京和纽约之间时差16小时)开始打电话预约面试是适合的。还是那个原则,避开候选人所在地周五的时间。
tips:不管候选人是否在职,在面试邀约阶段如果想要提高到场率,面试邀约电话拨打的时间是有学问的,建议拨打电话时间要避开候选人周五时间以及在候选人工作日下午4点之后。
二、高到场率可达成:
现在公司总监级以上职位都是我负责来邀约的,今年的面试到场率接近百分之百,我是如何做到的呢?
一方面,应用第一部分的技巧在适当时间给候选人打电话。
另一方面,面试邀约及时复盘,面试话术不断迭代。
面试邀约话术说得好,“高到场率”跑不掉。
好的面试邀约话术包括哪几个方面要素呢?好的面试邀约话术包括以下几方面要素:
1、态度真诚,体现邀约诚意。
虽然我是邀约方的代表,但是我在给候选人打电话邀约及后续的面试中的态度、语气都是很真诚、体现邀约诚意。
2、话术层层递进,体现面试必要性。
下面我以我邀约业务总监候选人m的话术为例,来分享。
我:“您好,请问您是m先生吗?”
m:“我是,您是。”
我:“您好,我是****的人力总监,打扰了,您没有应聘我们公司的任何职位,我是在***网站的人才库里面看到您的简历的,不知道您现在是否在看新的工作机会?
m:“哦哦,您好您好,我现在在看新的工作机会。”
我:“那我看您现在在职状态,您现在讲话方便吗?”
m:“方便,您请讲。”
我:“是这样的,m先生,我们公司是做私募股权基金的(200字pg电子试玩链接的简介略),现在正在给我们公司招一名经验丰富的业务总监,不知道您对我们这个岗位感不感兴趣。”
m:“我对贵司的招聘岗位很感兴趣。”
我:“那好,您能告诉一下您的真实手机号码吗?我们好加个微信,以便我把初试安排通过微信告知您。我通过****网站只能看到您的云电话,不是真实手机。”
m:“您告诉我您的手机,我来加您吧,稍后我们微信上沟通pg电子游戏官网官方网站的联系方式及面试事宜。”
我:“好的。”
tips:面试到场率是对面试邀约有效性的直观检验,只要选择合适的时间、适当的话术且话术不断迭代,那高到场率不难实现。
16楼
面试邀约的时候把公司情况,岗位情况尽可能介绍详细
丛晓萌
@红莲87:可以看我对3楼的回复~
15楼
如果是已经离职的候选人倒无所谓什么时候约了
丛晓萌
@xueying100:呵呵,还是有必要的——要避开面试高峰期——谁面试的时候会接电话呢?
14楼
问问那些约了没来的人,什么原因没有来。
丛晓萌
@好好运tracy:没必要~
13楼
还在职的我很不喜欢猎头工作时间打电话~
丛晓萌
@kittylai:对于接打电话带着情绪的候选人,我是不会给他(她)面试机会的——想找工作还挑三拣四,做招聘就非得下班之后约人么?惯的。
12楼
感觉老师在各个模块都很擅长,尤其擅长招聘
丛晓萌
@真真wf:最难做的也是招聘,不是吗?
11楼
分析的有道理
丛晓萌
@linnawang:多谢认可~
10楼
事虽然小,门道挺多的..
丛晓萌
@诗情剑意:细节出魔鬼哦~
9楼
复盘
丛晓萌
@戒不掉的傻笑:嗯,很重要~
8楼
有经验的面试官,在电话约见时对这个候选人就已经心里有数了。
丛晓萌
@jk12:对于候选人的评估,电话邀约只占一小部分~面试还是很重要的~
7楼
20人才来3人,这个到面率比做传销的还低,哈哈哈
丛晓萌
@淡淡wang:没做过传销,所以你的评价我无法评价,哈哈哈哈哈哈哈~
6楼
学习了
丛晓萌
@汇薪福:欢迎~
5楼
打卡
丛晓萌
@专业人士12:欢迎~
4楼
谢谢分享
丛晓萌
@肥妹仔噼里啪啦:不客气~
3楼 李铁柱
打卡,邀约面试前的沟通很重要,我自己是会沟通清楚公司现在做得项目是什么,团队得配置是怎样的,来了之后做什么,双方达成一个初步的意向度再进行面试邀约。邀约的话会发邮件,会加上微信,提前一天提醒面试时间,且加上微信后可以就非工作内容多聊会天,与候选人建立起非工作上的情谊,有共同话题的话就更好了。
丛晓萌
@黑棋子:我没那么多时间沟通,尤其是对于投资总监,公司情况是他们自己就可以尽调清楚的——如果招聘他们,我不会在这一部分多费唇舌。
2楼
打卡
丛晓萌
@哥哥哥哥哥哥哥哥哥哥:欢迎~
1楼 大卡
丛晓萌老师——
本篇文章来自丛晓萌老师的分享。丛老师善于从实际案例入手,大家可以点击老师头像订阅,也可以在评论区留言和老师多多交流哦~
丛晓萌
@大卡:感谢大卡老师推荐~