摘要:人员招聘是hr人员几乎必做的一项工作和必备的一项技能,而在这其中,有一类岗位的面试是比较特殊的,那就是hr系列的岗位,hr面试hr可说是给老郎中抓药,谁也别蒙谁,你和你的企业怎么样,大家一轮交流下来,基本都是心知肚明的了。因此,我们面试hr时,应该突破传统的面试程序,从结果、过程、实践三个维度分别考察hr的业绩水平、专业程度和综合素质能力,这样才能更有效。
【接上期,即2022年03月25日的《hr面试hr,同行遇同行,咋办?(之一)》】
在上一期中,我和大家分享了如何面试招聘岗和培训岗hr的有关内容,这一期我将继续和大家分享面试hr其它模块岗位的内容。
三、如何面试薪酬福利岗位hr?
1、结果维度
了解过去工作中与薪酬福利相关的关键数据,如不同职位的薪酬范围、薪酬福利的结构比例、薪酬的平均增长率、薪酬等级、绩效工资占比、人均年收入、工资率、人力成本率、社保缴纳比率等等。
2、过程维度
询问hr在薪酬设计、薪酬变动、薪酬激励管理、员工福利重难点方面的处理办法和经验,了解其在该职位上的胜任力。例如:
(1)你们员工的工资是怎样算出来的?具体注意事项和应防范的风险有哪些?
(2)如何设计年终奖方案?如何降低年终奖发放带来的负面影响?
(3)你们是怎么做年度调薪的?
(4)你们现有的薪酬结构是怎么样的?还可以怎么优化?
(5)如何做薪酬调查?
(6)公司对销售人员是如何进行薪酬激励的?
3、实践维度
(1)针对薪酬专员岗:让面试该岗位的hr在规定时间之内,用excel表制作一个数据透视表或其它表格,期间需要用到薪酬核算中的一些公式。
(2)针对薪酬经理/主管岗:可以给出薪酬管理方面有一定挑战性的实践案例,要求根据案例提出pg电子试玩链接的解决方案。
四、如何面试绩效岗位的hr?
1、结果维度
了解过去工作中与绩效相关的业绩重点,如各部门的绩效考核指标,各项指标所占的权重、考核分数的计算方式、考核结果的分布情况等等。
2、过程维度
了解建设绩效体系的时候,在绩效指标提炼、绩效考核实施、绩效反馈面谈、考核结果应用这四大流程中的操作要点。例如:
(1)如何选择绩效考核方式?
(2)如何降低绩效考核推行的阻力?
(3)如何提炼kpi指标?如何设定指标权重?
(4)如何妥善处理考核投诉?
(5)员工不认同考核结果,怎么办?
(6)绩效考核结果如何与薪酬、招聘、培训挂钩?
3、实践维度
给应聘该岗位的hr简单介绍一下公司目前的情况,包括企业规模、组织架构、管理层级、年度目标等,要求根据公司现阶段的情况制作一份绩效考核方案。
制定的考核方案不需要具有很强的针对性和实用性,毕竟候选人了解到的信息有限,也没有机会和企业内部人员沟通,但是我们从方案中可以看出应聘者的逻辑思维能力、分析能力和判断能力。
五、如何面试员工关系岗位hr?
1、结果维度
了解过去工作中与员工关系相关的业绩重点,如内刊期数、员工流失率、处理过的员工投诉及其结果、组织过的员工文化活动、年度员工满意度等等。
2、过程维度
从pg电子试玩链接的文化建设、员工活动组织、劳动关系管理三个角度提问,了解应聘者在员工关系管理方面的专业程度和经验深度。例如:
(1)如何做好优秀员工评选?评选过程中遇到过什么样的问题,如何解决的?
(2)如何劝留想要离职的优秀员工?
(3)如何将pg电子试玩链接的文化建设落地?如何做好pg电子试玩链接的文化的宣导?
(4)举办过哪些团队建设活动?这些活动起到了什么样的作用?如何评估其作用?
(5)如何妥善处理员工的意见反馈?
(6)如何应对和管理“问题”员工(消极怠工、经常迟到、皇亲国戚等等)?并要求应聘者谈一谈实际处理的案例。
3、实践维度
用角色扮演的方式,请同事分别扮演以下几种角色:
(1)扮演不能胜任工作,应该被辞退或需要调岗调薪(薪资下调)的员工。
(2)假如公司社保按基本工资而不是实际工资购买(实际工资=基本工资 绩效工资),被离职后的员工投诉到社会劳动保障局,扮演该事件的稽核人员。
六、总结
这两篇文章中所提到的招聘面试法,分别从结果、过程、实践三个维度,采用挖掘业绩相关数据 关键流程行为事件面试法 模拟真实工作场景三种方式,全面而真实地考察了应聘者的专业技能、综合素质、工作效率和质量。
当然,在面试中提问的时候,一定要注意运用star面试法,进一步找出关键的信息点。同时,为了考察候选人的稳定性,还需要详细地了解候选人的离职原因、理想工作、职业规划、对原公司最不满意和最满意的地方等信息。
从而,在招聘那些深谙面试之道的hr时,招聘hr和应聘hr之间也能斗智斗勇,通过博弈找到与公司最为匹配的hr人选。
12楼
特别有启发,点赞
11楼
学习了
9楼
结果维度去了解确实是很好的一个方法。
8楼
感觉绩效的岗位比较难面试。
7楼 临海
说到底要面试同行,你必须要有真材实料或者要提前做好功课,不然真面试不出东西来。
6楼
内容真实用,赞!
5楼
员工关系单独的岗位好像比较少。
@华丽1:集团化公司需要,一般中小企业不用的。
4楼 期盼未来
打卡学习
3楼
打卡
2楼
老师列举的这些问题都很好呢,谢谢老师。
1楼 大卡
lhyx胡许国老师——
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