企业培训该怎样做才能有效落地？（之二） -pg电子游戏官网官方网站

【接上回，即2021年09月17日的《企业培训该怎样做才能有效落地？（之一）》】

      通过上回的介绍，我们已经知道了企业老板、各业务口的部门和企业员工三个层面分别都关注培训工作的什么方面，只有从这些被关注的方面去切入和开展培训工作，才能切实有效地帮助企业发展和员工成长。这次我们接着谈一谈企业要怎么做才能让培训这件事情有效的落地。

      在此之前，我想和大家先说明一个观点：不要盲目地迷信培训。（虽然我也经常给很多企业讲课，但我还是要这么说，胡老师就是这么傲娇，哈哈……）

      当今社会，企业要能够成长才能持续生存下去，那企业靠什么成长？很多人都会说，企业要靠培训成长，我们大家都要进行学习，这样才能有成长所需要的能力。但是，虽然作为一名管理咨询和培训的老师，我还是要很勇敢的告诉各位：企业要成长，需要培训，但不能盲目地迷信培训。可能会有些人不相信我和他们说的这句话，但我还是要说：培训是有用，培训是会帮助你，但是培训不可能送你上天堂的，你也千万不要以为培训会送你上天堂，不存在这样的培训。

      为什么呢？我们可以先来思考一下，对企业来讲，什么叫培训？有钱的企业可以做培训，可以请大师到我们公司来讲课，这叫做培训；去参加某某培训班，这也叫做培训。那如果没有钱的呢？那如果没有时间的呢？那都不要培训了么？那就没有用了么？肯定不是的。我们可以来想一想，在我们国内大多数企业的培训经费都很有限的情况下（尤其是中小微民营企业），我们怎么样能在花最少的钱的情况下，可以做最有效的培训，而且都跟培训专家无关、都跟大师一点关系都没有？我们来看看我们可以做些什么东西。是不是一定要送去参加课程，然后买很多书、看很多讲座、网课，这才叫培训呢？然后这样就有用了么？no，我可以负责任地告诉你：no，不是的。

      我想请教各位，在那些没有参加培训课的企业里，那些企业的员工都是怎么成长的？这些企业的业务又都是怎么成长的？他们没有请大师，那他们都是怎么成长的？所以，我要告诉各位，不要迷信培训。因为你必须要知道，对你的企业而言，什么才叫做培训。

      对一家企业来讲，用最低的成本，然后要产生最有效的效果，培训一定要有用，那什么叫做有用的培训、有效的培训，怎么做才能让培训落地，从而有效地帮助企业和员工成长呢？

      一、将培训作为真正的工具来运用

      第一件事情，就是我们的老板、我们的领导者们必须要知道，我们听了什么，我们说了什么，如果我们认为是对的，那我们就必须拿起来用，而不是没有拿起来用，如果你不把它带回家去用，那你听得再多保证也是没有用的（是不是听着有点绕口），这是很简单的道理。拿我们企业来举例子，我们集团进行培训，如果是管理共性或者共性工具类的课题，公司要求从上到下，听课必须所有管理人员都要参加，而且所有经理级及以上的人员都要负一个责任，就是老师说了什么方法、工具，你就得把那个工具带回去用在工作中，你得用，你把它作为工具用到日常管理工作上，作为你跟上级、跟下属、跟客户、跟谁沟通和工作的工具，而不是光听，当然了，我们不是要你非要照搬照抄，学到的东西可以消化吸收过后再拿出来用，但是必须一定要用。所以，只有公司上下、领导跟下属之间把这个东西都拿去用了，那个东西才会真的有用。

      这让我想起我们公司这些年的培训，各位，我告诉你们，在我们公司啊，开始时只要是听到要培训，乐歪了，因为我们管理层的培训一大半都是去外面的，是去一些风景名胜、景色优美的地方的，这就又可以去旅游了，而且我可以告诉各位，我们开始时都是特别喜欢出去旅游的，吃的、喝的，真好，而且还是那些风景名胜、那种度假圣地，好得不得了，但是，我们很多人后来都非常痛恨培训了，因为出去玩是很好玩，不过玩回来以后你就知道死活了，我告诉各位，一玩回来，领导就会问你这句话：and then, what is the next? 一培训回来，领导就是这句话，小胡，and then, what is the next? 他就会问我说，然后呢？然后接下来是什么？他就会看着我，问然后呢，然后接下来是什么。这个时候你就会痛苦了，你吃也吃了、喝也喝了、玩也玩了、上课也上课了，那么你然后呢？他指的是这次我们去培训，我们学到了什么？所谓然后呢，就是然后你得用行动告诉他，哦，是这样子，我们计划采取行动1、2、3、4；你刚回答完，接着他就会又问你，然后呢？我可以告诉各位，那是想到我们头都会炸掉的，因为你要把你所学的那个叫做结构、原理、理论或者是方法，把它转变到我们的工作上来，要产生效果，那可不是开玩笑的事情，你会想得头发都发白（如果你没有这种感受，那你肯定是没有经历过这样的领导者）；所以，每次碰到要到外地去培训，开始都是，啊，好爽，又可以去三亚玩了、又可以去峨眉山玩了，但是一想到玩回来之后，哎，算了算了，还是不要去好了，很怕培训的。

      所以，问题的重点是领导者懂不懂要采取行动，要用what is the next来不断地追问下属，我们在这里看文章的各位小伙伴可能有很多都是职业经理人或者高层管理人员，可能也有很多人是老板，不管你是职业经理人还是老板，你想一下，你的员工去参加了培训，你有没有在他们回来以后问过这句话：“然后呢？”，你问过这句话没有？可能99%的老板都在问什么，他们可能会这么问：

      领导：怎么样，昨天讲课的那个是谁？

      下属：哦，就是那个江苏的胡老师。

      领导：讲得怎么样啊？

      下属：嗯，挺不错的。

      领导：有什么想法没有？

      下属：呃，讲得很好。

      领导：嗯，好的，好好努力学习（哈哈）。

      然后就结束了，这样就结束了，像在唱戏一样。大家想想，现实中是不是这样的场景？有很多企业都是这样的，但，这样的培训肯定是不会有用的。

      所以，培训要有用，是一定要很辛苦的（我知道那个过程是很辛苦的），首先是你要能够把你们学到的东西拿回去用；其次，老师讲的不是只针对你的企业讲的，所以，你还得把它变成对你的企业有用的东西，变成适合你的企业的东西，这是要你拿去进行转换的，并没有那么简单的。所以，你有用还是没有用，关键是在这个地方。我们千万不要以为培训完了之后，人就会飞了，这是没有的事，培训完了，人是不会飞的，还是和以前一样，企业会不会依然是老样子，就看你要不要去用，这是第一个关键的地方。

      二、老板对培训必须要下定决心

      领导者对培训一定要下决心。下什么决心呢？决心干什么呢？决心支持、决心要去用，而不仅仅只是支持培训经费而已。

      然后呢？可能有人就会说了，然后就派人去参加，对吧；然后就编预算，就派员工去参加。我想问，然后培训回来就会有用了么？很显然，这是不够的。培训和绩效一样，最难的地方在于环境，所以，一把手有责任、也有义务去全力打造这样的环境，去扫除阻碍培训的新东西在推行时遇到的障碍，才能让培训这个事情具备在你们的企业落地的土壤。

      还有一个重要的决心和支持，就是老板自己，他是否具有学习的意识和毅力，大家可以自己想想，因为老板的不学习、固执己见、自以为是，和你们之间发生过多少次令人无语的、不可理喻的矛盾和冲突（包括正面的和软性的）？当事情背离了预期目标时，你们又为他背了多少回黑锅？企业又有多少次因为他的原因，失去了重要的关键人才和更好的发展机遇？你们又有多少次背地里吐槽过你们的老板？所以我常说，老板不清醒、不学习、不进步，是企业最大的危机之一。因此，老板自己能否具备学习的意识、保持学习的毅力、坚持学习的行动，对于企业的培训和企业的发展来说，都是一个非常重要的决心和支持。这是第二个重要的地方。

（下回预告）

      请各位一定要记住，培训要想能够有用，就必须要掌握一个关键：上面知道的下面要知道，下面知道的上面也要懂。

      各位小伙伴们，假如您这周六去听了胡老师的课，您会不会过两天上班，看到您的老总，您告诉他说：“刘总，上周六我去听课，江苏那个胡老师讲得挺不错的，我觉得对我们企业发展很有帮助，您今天上午有没有时间，忙不忙？来，您坐下来，一个小时，我把重点说一遍给您听一下。”请问，您干过这样的事么？

      任何一个老总在外面参加任何一种课程，有几个人会回来说：“各位，我们集合一下。我上周去参加胡老师的什么什么课程，讲得特别好，我来讲一遍给大家听。”请问，这样做的领导有多少呢？

      如果没有这样子，那结果就是上面的人知道，下面的人不知道；或者下面的人知道，上面的人不知道。那企业怎么去运用呢？上面的人不懂，他根本不知道下属去上了什么课，他又怎么会要求要他拿出来用呢？就算下属要拿出来用，他会说：“你这在干什么？这是什么？”这个东西他不懂，你们能说服得了他么？你们肯定说服不了，因为他没有听过老师讲课，所以他不知道我说什么，他没有办法感受到我要说明给他听的那个场景，这种情况下，你是讲不出来的。所以，这也是非常重要的一个地方。

【未完待续】