有网名叫不是的网友问老刘:
未来的hr是什么样的工作状态?
老刘回答:活下去!
未来的hr,活下去
hr不仅要管理员工,还要引领工作,hr不仅是管理专家,还是某个具体工作领域的技术专家,这样的角色将不同于现在的bp打酱油角色。
可是毫不含糊地说,未来5-10年hr岗位将成为一个高度不稳定且可随时被替代的一个岗位。一个工作经验超过20年且月薪收入大五位数的专家不一定比工作5年且拿着四位数月薪的专员强到哪里去。随着hr年龄的增大,这种职业危机感将会越来越强,越来越紧迫,hr要么主动转行,要么被动转行,只有对现有工作进行全新认识,持续实现个人价值超越,才能激活自己,hr才能具备[活下去]的本领。具体一点,对于即将步入三十岁的hr们,该如何提前做些准备工作呢?
一、个人工作模式的[一二三四]理论
未来的工作将更加注重个体,一个人的投入产出堪比一家企业甚至大型上市集团公司,今天那些带货达人,带着明显的个人ip属性,这是5g时代催生的产物,也可以叫时势造英雄。过去是一群人为一个企业服务,未来是一群人为一个人服务,工作模式正在被重新定义。
过去我们所说的一专多能,还是非常有远见卓识的,未来的hr不仅要掌握本专业的过硬技能,至少要掌握一门另外的生存本领,这叫[两手准备]。对于乌卡时代(vuca),掌握一门生存本领的人,虽然不至于饿死街头,但肯定也会活得十二分落魄,双技能至少是你安身立命的保命绝招。
工作任务、组织架构和回报方式,这三要素将引领hr选择、定位具体的工作,就是三个不同纬度的坐标,引导hr实现个人价值回报。具体而言,工作任务就是做什么的问题,组织价格就是为谁做、为谁效忠的问题,回报方式就是个人兑现个人价值的问题。hr做什么,为谁做,有没有价值,就是一个因果循环。
自从人类进入工业革命之后,就经历了工作模式的四个阶段:1.0内部员工,2.0内部 外部员工,3.0自由工作者出现,4.0人力资源平台。未来5-10年,这四种工作模式将会实现短暂的共存,直到有一天4.0模式完全替代其他工作模式为止。hr将来会悲哀地认为,自己就像一个滴滴司机,甚至生活也不过如此。
二、要么hr驾驭机器,要么与机器争宠
无论拒绝或者双手相迎,未来hr都会在满是机器的经济社会中渡过他们漫长、幸运或者沮丧的一生。不管怎么说?未来hr一定会奋斗、去探寻,且永不屈服机器的压力,技术性失业或许很快来临。不仅hr,还是股评师、播音员、小报记者等等,在大数据面前这些人再也不能惊天地泣鬼神,将会陷入技术性失业之中。
除非,hr和白领们能够重新找回工作的尊严,命令这些机器为自己服务,而不是抢走他们的工作岗位。用一段简短的文字来讨论富有争议的话题,可能是愚蠢的,但思路到此,决不能断然停止敲击键盘,毕竟未来的hr和你我都不能回避这个问题。当话题变成问题的时候,就是我们该引起重视的时候了。当一块芯片击倒一片面包的时候,我们再来讨论这个问题可就为时已晚了。
机器的力量来自其内核芯片,按照已知的摩尔定律,cpu处理能力每两年就会提高一倍,换句话说,任何只要是可以数字化的东西,都可以按照指数级速度发展。当然了,资本的复利也是参照了这样剥削方法。但是,机器有个致命的缺点,它总是在固定的架构中进行死板运转,不会像人一样进行跳跃式思维,这注定了机器的思考和创新能力在未来较长的时期之内无法逾越人类。
未来面对机器代人和机器换人的新常态,届时机器人将实现充分就业,为了避免未来的难堪,我们应该早做准备。自己有没有一套跃然纸上且能够投入运用的hr管理架构和流程,将是你的安身立命法宝。hr的工作应该从琐碎的事务性工作中解脱出来,因为这种不值钱的招聘、填表、打字、张贴通知或者广告,未来都将被一一替代。
三、重构知识,开始转型
现在hr为了预防未来的不测,就应当未雨绸缪,立即行动起来,重构知识,开始转型。首先是要重构自己的专属知识链,以知识价值的变现为中心,形成围绕知识投入-知识转化-知识增值-知识创新的造血循环过程。对自己过往的知识架构进行重建,抽出自己最值钱,最能变现的那部分知识,加以系统化和体系化。
其次,未来的hr要适应面向未来的组织形态。企业数字化转型是必由之路,hr必须从技术驾驭、管理变革、企业进化等多个视角理解组织的数字化特性,掌握协同办公和数字化应用开发平台,推动组织数字化转型。通过组织在线、沟通在线、协同在线、业务在线、生态在线,完成人与人、人与组织、组织与组织的数字化,推动企业全面实现数字化运作和数字化决策。
其次,学会编制管理系统架构并与进行软件系统实施衔接。以b/s架构即浏览器和服务器架构模式为例,在这种架构下,用户工作界面的功能大多数通过www浏览器来实现,极少部分事务逻辑在前端(browser)实现,但是主要事务逻辑在服务器端(server)实现,形成所谓三层3-tier结构。h未来的hr务必要熟悉这种架构,不要一看到软件术语就头痛。
最后,实现线下线上流程和数据交互。电脑的好处通过软件将事务性工作进行了简化,未来随着大数据的持续导入和对数据分析结果需求更加强烈,线上线下数据交互和流程互通将更加频繁并趋向一致。积极拥抱it技术在人力资源管理方面的变化,将成为未来hr们的必修课。
综上,随着ai技术和专业化社会分工的开展,招聘、入职、算工资、缴纳保险和员工离职等等许多事情,将有hrm系统和外部专业化人力资源公司完成,现有的企业内部hr要么被弱化、边缘化成为行政后勤人员角色,要么升级为懂具体运营的hr管理专家。