摘要:1、定基调
2、分情况
3、描愿景
绩效管理的3点思考
文/黄兰兰,专业提升、职场成长,为hr及管理者赋能!
(文章一律原创,抄袭必究)
大家好,我是爱写爱分享,愿意带着hr共同学习与成长的黄老师,咱们又见面了。
hr无论是在做绩效管理,还是其他模块的管理,需要有系统化的思维和管理政策。
而不是单点的去处理问题,习惯把自己变成“救火队员”。
一名有价值的hr,一是要懂业务,二是要做规划。
前者确保了你制定的人力资源政策大方向是正确的,为服务于公司业绩实现的hr才是在做正确的事情。
后者是确保了你的人力资源动作是体系化的制定、落地和推进,这是作为hr管理者应有的管理思维,能够让你事半功倍。
针对案例的这个问题,有3点思路:
1、定基调
咱们企业绩效管理的定位是什么,导向是什么?
这是由公司的战略定位决定的。
是走成本领先战略,还是差异化战略?
大基调不同,一是会匹配不同的管理政策和制度;另一方面也让员工清晰了解公司为什么这么做的底层原因。
员工越清楚公司真正的用意和意图,就越能配合和理解。
比如是成本领先,就需要在各个系统,尤其是关键业务流程和环节把控成本控制和成本优化。
同时也给予为创造成本优势的核心部门和岗位加大激励。
同样,走差异化战略的企业会格外把资源投入在创造性的部门,比如研发、产品部门。
这些部门自然要倾斜更多的资源和激励。
所以案主是否了解咱们企业的战略定位是什么?绩效管理的基调是什么?
哪些员工更应被激励?哪些部门和员工就需要靠后?
就像案主提到的,因为效益差,绩效奖金、加薪这些肯定只要那么几个表现特别好的员工有。
什么叫表现好的员工?
以及当员工表现好了,到底是只和其本身的绩效挂钩,还是也要和公司的整体绩效挂钩呢?
如果要挂钩,应是哪些部门更应该挂钩呢?
挂钩之后,有整体效益达成的收益,那自然也要有收益达不成的风险承担。
所以,绩效管理怎么管,先看企业的战略定位,和绩效导向。
2、分情况
哪些员工该加薪该发绩效奖金,哪些员工没有?如何界定?
一般来说是和其岗位定位、岗位职责、绩效考核指标挂钩的。
但如果一开始公司就把这个定错了,那绩效考核的结果,员工一定不会认同。
所以要分这样的三种情况:
一是哪些是属于共性的考核因素,比如除了个体绩效,还有组织绩效。
组织绩效可能对于不同的部门或岗位关联程度不同。
比如关键部门关联大,其他部门小一些;关键岗位关联大,其他岗位小一些。
关联大小直接影响到因为组织绩效完成的利益分配。
二是哪些是属于个性的考核因素,比如不同岗位的岗位要求、重点工作完成情况。
完成了就应该给,哪怕公司经营效益不行甚至亏损,员工完成了他的岗位绩效,就应该发该岗位本身的绩效。
这是从个体绩效和组织绩效角度来看。
三还可以从层级来看:不同层级承担的绩效不同:
比如部门负责人级别或公司高管团队,不管你是什么职位,只要你是管理团队的,你就得承担公司经营效益的好和不好的结果。
好,你可以分奖金,不好,你没有奖金,甚至还要调薪来和公司共同承担。
而一线员工更多是侧重考核自己的岗位任务和目标的执行,和公司的经营绩效关联度就可以很小,甚至没有。
这样,即使公司经营目标没有实现,也不应该影响一线员工的绩效工资发放。
当然,需要综合以上三个维度来综合考虑,而不是只从一方面去做考核应用。
3、描愿景
绩效是激励,激励既可以是眼前利益的激励,也可以长期价值的体现。
尤其是大环境不好,咱们企业效益不好,其他企业也同样受此影响。
所以需要传递给员工的就是,这只是暂时的。
越是困难时期,越需要大家一起携手努力,共同渡过难关。
越是这个时期,越是能看出哪些员工是和公司价值观一致的,哪些人是无法认同的。
愿意留的自然会留下,想走的你再怎么挽留他也不会留。
这正是一个筛选的方式。
综上,了解企业战略定位大基调,再分情况制定绩效考核与管理策略,同时描述公司长期发展的愿景,筛选真正符合公司价值观的人,留下该留的人。
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12楼 许晓蕾
员工越清楚公司真正的用意和意图,就越能配合和理解。
11楼 zjpchangsha
打卡学习
10楼 你是王者荣耀吗
学习了
9楼
一名有价值的hr,一是要懂业务,二是要做规划。
8楼
打卡
7楼
感谢分享,看完有启发
6楼
用救火员来比喻hr挺贴切的
5楼
挺好的思考模式打开了我的思路
4楼 青树流苏
学习了
3楼
作者的思路跟我差不多一致
2楼 大卡
黄兰兰老师——
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1楼
学习了