摘要:基于人性的角度考虑,人之初性本善,公司和员工互相理解,共同度过这一特殊时期是皆大欢喜的局面;人之初性本恶,在这特殊时期,公司和员工也可能会各怀心思,最后撕破脸皮,走上仲裁之路。hr究竟改用什么方法去处理案例中的事情,要基于公司的具体情况,公司老板能够接受的最坏结果,合不合法也要看双方沟通的结果,即使最终是不合法的,如果员工能够接受,存在的即是合理的。
做为一名女员工,也做为一名hr,对于如何对待孕期孕期女员工是深有感触,应该是最有发言权的。
一、摆正态度。
态度很重要,很多时候不管是开展工作还是处理纠纷,态度决定了事情可大可小,态度也会为避免两败俱伤的局面,态度让双方互惠共赢,态度让职场让社会更加和谐。
1、部门经理的态度。孕期女员工不是烫手山芋,作为部门经理不能因为员工怀孕就产生歧视,认为会影响部门工作。如果你是男领导,请想想你的妈妈,你的妻子,她们也会有这样一段人生经历,为何不能以包容之心去对待呢?如果你以真心对待,相比员工也会体谅,即使怀孕也会认真去完成工作,除非工作环境特别恶劣,或者劳动强度特别大,不适合孕期员工,那员工自己也会提出自己的想法,和公司进行协商。
2、孕期员工的态度。孕期不是保护伞,更不是免死金牌,不要抱着鸡毛当令箭。如果身体状况良好,请务必在休产假之前踏踏实实的、认真负责的对待自己的工作,你的态度领导会看在眼里,公司也会记在心上。也不要以为怀孕就有特权了,就可以无视公司的规章制度,毕竟劳动法中也有给公司留了一条口子。
3、hr的态度。孕期员工比较麻烦,但是作为hr要耐心的去对待,少些套路,以真诚之心一视同仁。平时多关心孕期妈妈的身体,搞好员工关系,后面如果遇到纠纷的话也能沟通顺畅。
如果大家都摆正态度了,那么事情自然简单的多,如果像案例中的员工态度不好,出现消极怠工了,那怎么办?
二、调查事实。
事实是不是真像部门经理反映的那样,员工消极怠工,工作不能按时完成,并且偶尔出现脱岗情况,作为hr应该从部门其他人口中去了解真实情况,如果是部门经理夸大其词,其中必有沟通上的误解,应该多方调解,消除误会,如果真的有消极怠工情况产生,那就继续下一步。
三、绩效考核和面谈沟通
大部分公司应该都有月度绩效考核,在考核过程中,部门经理会根据日常表现情况进行评分,评分表一般也会分为定性指标和定量指标,定量指标以业务结果为依据打分,定性指标以过程表现及综合行为指标为依据。如果员工日常表现不好,可以依据考核制度予以相应扣分。考核结果出来之后,hr和部门经理需要共同完成绩效面谈环节,在面谈中注意谈话内容覆盖到以下方面:
1、将员工的表现情况如实告知,有理有据,员工有可能以身体为由找借口,但是绩效考核是公平的,适用于所有员工;
2、公司也理解和体谅你在特殊时期,安排的工作内容已经做了一些调整,岗位工作内容的安排也是合理的,并没有要求加班,一些高强度的工作也由经理或者其他同事分担;
3、岗位工作是非常重要的,所以一定要按时完成,否则会对部门工作甚至公司造成严重的损失;
4、你的工作情况部门其他同事也会看在眼里,如果下个月还是这样,那其他人也会有意见,大家纷纷效仿,部门也难以管理;
5、本月绩效不合格,给予1个月的观察期,如果还不合格的话,那只能按照公司制度来办。
6、其实公司领导对你的评价还是挺好的,工作上一直很负责任,也对你给予了很大的期望,想好好培养你,现在你特殊事情,这是一件大喜事,也是标志着你走向成熟,今后需要负担起更多的责任,也应该为自己今后的职业发展做好打算,不管是薪资上还是职位上,都应该有更高的要求。
绩效沟通也是一次开诚布公的谈话,通过这一番操作,80%的员工应该就能有所收敛。
四、调岗
如果本身工作强度较大,压力很大,确实不适合孕期员工,调岗其实对员工来说是好事,调到一个相对比较边缘的岗位,工作会轻松一些,当然薪资方面hr要善于做好沟通。调岗的时候要注意符合劳动法和妇女儿童权益保护法的规定,按照流程合法调岗。
有的公司此时会通过加大绩效考核标准,以绩效考核不合格不能胜任岗位工作而进行调岗,这种风险是非常高,仲裁在实操中大部分会判定用人单位的责任,不建议使用。
五、辞退
有的公司会以孕期员工违法公司制度为由辞退员工,究竟合不合法?《劳动合同法》第三十九条规定,劳动者有下列情形之一的,用人单位可以解除劳动合同:
1、在试用期间被证明不符合录用条件的;
2、严重违反用人单位的规章制度的;
3、严重失职,营私舞弊,给用人单位造成重大损害的;
4、劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成本单位的工作任务造成严重影响,或者经用人单位提出,拒不改正的;因本法第二十六条第一款第一项规定的情形致使劳动合同无效的;
5、被依法追究刑事责任的。
这里面最常用的就是以违反规章制度为由,这种公司要提供证据,从制度设立程序的合法性,制度公示的合法性,制度条款的合法性方面,同时要确保员工已经经过培训并且知晓。对于违反制度的严重程度做出明确规定,比如迟到早退属于轻度违纪,那么如果一个月迟到早退达到10次以上是不是就可以认定为严重违纪,上班脱岗属于一般违纪,那么脱岗多长时间,一个月脱岗几次是不是就可以认定为严重违纪,违纪的处理措施也要分层制定,从轻至重,如警告、通报、记入档案、最严重的就是开除。所以hr要熟悉劳动法律法规,制度一方面是规范员工行为,管理员工,有预防性,另一方面也是处理纠纷的一个依据,具有法律效力。
基于人性的角度考虑,人之初性本善,公司和员工互相理解,共同度过这一特殊时期是皆大欢喜的局面;人之初性本恶,在这特殊时期,公司和员工也可能会各怀心思,最后撕破脸皮,走上仲裁之路。hr究竟改用什么方法去处理案例中的事情,要基于公司的具体情况,公司老板能够接受的最坏结果,合不合法也要看双方沟通的结果,即使最终是不合法的,如果员工能够接受,存在的即是合理的。最后建议各位hr和职场准妈妈少点套路,多点真诚,共同积极去解决问题,净化职场不良风气,从每一个人做起。
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12楼 毅行
谢谢分享!
11楼
打卡学习
10楼
怀孕不是重点,重点是消极怠工,不舒服可以请假
9楼
肯定用人部门平时也没有多跟女生沟通
8楼
用人部门没有一点劳动法意识,应该先跟用人部门沟通
7楼
学习了
6楼
对孕期员工多点真诚,少点套路,说得很对
5楼
人之初性本善,公司和员工互相理解
4楼
打卡
3楼
理解一下吧,怀孕不舒服可以请假养胎,等有精力工作再回来工作
2楼
打卡学习
1楼 大卡
苏亚妮老师——
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