求助:公司是项目制,所以做项目的员工离职时需要将手中的资料交接完毕再离职,当然时间是和员工协商好的。目前遇到一位员工,在职的时候经常不打卡,给出的理由是在中心递交资料等,结果用人部门去中心找他的时候并没有人在,所以开始玩失联。微信不回,电话不接。但是在此前一天,用人部门已经和员工沟通过离职事宜。公司只是希望员工能回来把文件资料、账号密码交接好,好聚好散,但是一直联系不上员工。求助,这样的情况该怎么处理?
2023-10-26 16:05 11楼
资料没备份?密码无法修改?如果找不到他挂念的东西,如社保转移、待发工资、待报销费用等,那就邮寄辞退告知书,作为过错方直接辞退。
王锋-未来看现在 2023-10-27 10:49 14楼
这种员工可以发告知书,如果给公司造成重大损失,可以让员工承担相应的损失。
对于不办离职交接的员工,可暂缓发放工资,直到办理交接。
行hr 2023-10-27 09:33 13楼
1.先联系:员工、紧急联系人、家人等都保持着尝试联系,并留好记录;
2.寄通知:如果联系失败或者联系了也没有回来处理交接,就直接ems邮寄解除通知,并留好记录;
3.定损失:如果因为未能及时交接,导致项目出现损失,及时留下损失的证据;
4.可报警:人员联系不上(因手续还没办完,可作为自己员工失联来报警),以此让员工现身;
5.重复盘:复盘这件事中最让公司被动的是文件资料及账号问题,后期需要建立相应的管控制度。
425534083 2023-10-27 09:14 12楼
1.联系员工:通过各种渠道联系员工及家人,不行就报警,达到时间就发ems严重违纪辞退通知函。
2.后续处理:将遭受的损失以凭证形式记录下来,作为后续工作储备起来。
3.资料保管更新:文件资料、账号密码,平时要及时备份到公司服务器,或共享出来。
争取早点退休 2023-10-26 14:48 10楼
联系不上员工,还是要尝试多渠道去联系下家人朋友,或者关系好的同事,多点耐心,有可能真的有什么事给耽误了
2023-10-26 12:33 9楼
好聚好散也是需要成本的,所以更多一些耐心吧!
bob1111 2023-10-26 12:20 8楼
看了楼主问题,也看了回复。前边回复可能集中在联系员工,离职办理上,个人担心的焦点是员工工作的(未)交接及带来的风险损失的规避。且个人倾向于员工未交接资料带来的损失及风险要大于离职带来的损失和风险 1.劳动法规规定了员工离职时工作交接的义务,但没有明确未交接情况下的责任承担。所以,出现楼主的情况时,员工掌握的文件资料,账户密码等显然对后续工作开展存在直接重要影响,员工故意不交接时,有损失的风险。
2.有的公司在合同文本中会明确离职时员工的交接义务,也会明确由此带来的损失员工需要承担赔偿责任。但员工掌握一手的资料,这类资料多数还具有时效性,过几周时间后可能就失去价值,且即使公司可以举证证明的,也需要仲裁及诉讼来维quan,过程被动且不具有实效性价比。这是工作交接及维quan的难点。
3.也有的公司在规章制度中对交接义务再明确,如员工离职未交接工作的,公司有权暂停支付最后工作周期的工资或离职工资,但这条又与工资支付规定的离职支付完毕相违背,且暂停支付工资超过一个周期后,存在拖欠工资的嫌疑,给公司方面造成另外的被动
鲁赤耳 2023-10-26 10:51 7楼
快递形式正式告知返回工作,并告知已经造成损失,
直接以旷工违纪辞退
如果牵扯重要交接,是损失情况,扣发工资,并发送律师函!
灭火是一方面,防火更重要!
2023-10-26 10:43 6楼
一、通过一切pg电子游戏官网官方网站的联系方式,包括入职时留在你们单位的紧急联系人尽可能的联系他。如果资料等物品非常重要,建议去一趟员工身份证上的家庭住址打听一下。父母在的,最好与其父母沟通一下这个事情的处理办法,让其父母联系他。
(关于家庭住址和pg电子游戏官网官方网站的联系方式核实,本人在员工入职的时候用的方法是:身份证上的地址不能是集体户口地址,必须提供其原生家庭住址;其填写的紧急联系人电话都要核实好;电话联系时注意语气和口吻,不能导致员工家庭产生误解。一般以企业家庭拜访的理由与员工家人进行沟通。)
二、如果以上方法依旧不能奏效。如果资料十分重要且无法复制补回,可报警处理。由警方去和其本人或家庭联系,这种威慑力会大很多。平时的时候,注意要维护好这些关系啊。这些事情都属于警官们可做可不做的事情。
三、企业内部尽量找补救的办法,通过原来办理的渠道尽快办理。办理过程中产生的费用都要留好证据。可以要求员工进行经济赔偿的。
四,赶紧招人。
五、说实在的,要对离职经办人员予以批评。要辞退一个人,一定要在谈话前就与其部门主管沟通,将其手中的重要资料,密码等全部掌握好,然后以调其去协助某岗位的名义让其离开重要岗位。切记,人性是禁不起考验的。就像这件事,会搞得大家焦头烂额!
洪小钰 2023-10-26 10:15 5楼
在处理这种情况时,以下是一些建议步骤:
1、继续尝试联系员工:为了确保员工理解他们离职前需要完成资料交接的重要性,使用多种方式尝试与员工联系,包括电话、短信、邮件、即时通讯工具等,以提醒他们回复并尽快办理离职事宜。
2、与员工上级或团队领导沟通:与员工的直接上级或团队领导进行沟通,了解员工的工作进展、项目资料的重要性以及可以采取的替代方案。根据沟通结果,可能需要为员工指派其他人员协助完成遗留工作或调整项目计划。
3、制定备选计划:如果员工仍然没有回应或回复,制定备选计划以保证项目的顺利进行。这可能涉及在团队内分配其他成员来完成工作,或与其他合作团队进行协调,以确保项目交付不受影响。
4、反思并改进:在这个过程中,对公司的离职流程进行反思并寻找改进的机会,以避免类似情况再次发生。这可能包括明确规定员工在离职前需要履行的义务,并在离职手续中加入相关的条款和步骤。
5、法律咨询:如无法与员工取得联系或有其他法律方面的问题涉及,建议咨询合适的法律专业人士以确保遵守就业法律法规以及保护公司的权益。
请注意,以上建议仅供参考。最佳实践可能因公司政策、法律法规和特定情况而有所不同。因此,在实际操作时,请务必与公司的法律和人力资源部门进行讨论和协商,以确保合规操作。
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